Hay que saber escuchar

EscucharEsto no es nada nuevo pero, en los tiempos que corren, escuchar a nuestros empleados tiene mucha importancia, más que hace unos años. Y esto es así por dos razones.

Por un lado, al escuchar y atender las sugerencias de los trabajadores, reforzamos el Engagement de las personas con la compañía y, por consiguiente, logramos retener al mejor talento.

Pero, por otro lado, saber escuchar es también algo importante si queremos atraer talento. Hoy en día los trabajadores tienen a su alcance un altavoz muy potente: las redes sociales. Con ellas pueden ayudar a la compañía a mejorar su imagen como empleador para ser más atractiva en el mercado, sobre todo a la hora de captar a las nuevas generaciones. Pero también pueden conseguir todo lo contrario si se sienten poco valorados.

Por este motivo, hoy más que nunca la comunicación adquiere un papel esencial. Los mensajes deben fluir de forma clara y concisa, y tienen que hacerlo en ambas direcciones para que la comunicación sea eficaz. Si no, lo único que se escuchará es ruido, y el ruido lo único que genera es malestar.

Así pues, hay que escuchar pero, sobre todo, hay que saber escuchar, sentarse y hablar tranquilamente los unos con los otros para entender cuál es el problema y poder darle solución.

Rubén Gómez-Rico
Coordinador de contenidos del Foro de los Recursos Humanos

Puedes estar interesado

Talentia Software presenta la versión 10.2 de Talentia HCM
Foro RRHH
69 vistas
Foro RRHH
69 vistas

Talentia Software presenta la versión 10.2 de Talentia HCM

redaccion - 22 septiembre 2017

Talentia Software, editor especializado en software para la Gestión del Rendimiento Corporativo, acaba de presentar la versión 10.2 de Talentia…

Gas Natural Fenosa, líder en el sector Gas Utilities del índice Dow Jones Sustainability Index
Comunicación y RSC
73 vistas
Comunicación y RSC
73 vistas

Gas Natural Fenosa, líder en el sector Gas Utilities del índice Dow Jones Sustainability Index

redaccion - 22 septiembre 2017

Gas Natural Fenosa, multinacional energética española está presente en más de 30 países, renueva su permanencia en el índice Dow…

España ratifica el protocolo internacional sobre Trabajo Forzoso
Foro Empleo
56 vistas
Foro Empleo
56 vistas

España ratifica el protocolo internacional sobre Trabajo Forzoso

redaccion - 22 septiembre 2017

Fátima Báñez, ministra de Empleo y Seguridad Social, ha entregado en Nueva York el instrumento de ratificación con el que…

“La Revolución del Wellness Corporativo” reúne a 130 profesionales de RRHH
Foro RRHH
111 vistas
Foro RRHH
111 vistas

“La Revolución del Wellness Corporativo” reúne a 130 profesionales de RRHH

redaccion - 22 septiembre 2017

Thiago Pessoa, Country Manager de Gympass para Iberia; Francisco García Cabello, Fundador y Director de Foro Recursos Humanos; y Javier…

Eloy del Moral, nuevo Director de RRHH de Leroy Merlin España
Líderes
97 vistas
Líderes
97 vistas

Eloy del Moral, nuevo Director de RRHH de Leroy Merlin España

redaccion - 21 septiembre 2017

Leroy Merlin, multinacional francesa especializada en el bricolaje y la venta de equipamiento de casa y jardín, ha anunciado el…

¿Qué preguntan los reclutadores?
Foro Empleo
64 vistas
Foro Empleo
64 vistas

¿Qué preguntan los reclutadores?

redaccion - 21 septiembre 2017

En todas las entrevistas de trabajo siempre nos van a hacer determinado tipo de preguntas. InfoJobs, referente en el mercado…

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies