Cepsa presenta un pionero modelo de asistente virtual en Foro Recursos Humanos

cepsa

Hoy en Foro Recursos Humanos hablamos de la incorporación de la inteligencia artificial a la gestión de Recursos Humanos en Cepsa.

Para comentar sobre este tema nos ha acompañado una representación del equipo de RRHH de Cepsa.

Con nosotros, Juan Manuel Luque, Cristina Hombrados, Raquel del Pie y Carlos Morán, director de RRHH de la compañía líder.

Con la reciente implementación de MAX, nos hablan de la puesta en marcha de un nuevo servicio, al que tendrán acceso todos los empleados del grupo CEPSA. 24 horas al día, 7 días a la semana.

Cepsa se convierte en “una de las primeras compañías que incorpora la inteligencia artificial en sus procesos internos de atención a la gestión de sus personas“.

Tal y como explica el equipo de RRHH de Cepsa, una de las ventajas de este proyecto es que “permite la búsqueda de información a cualquier hora, en cualquier lugar, y al mismo tiempo agilizar la función de los empleados junto con el departamento de recursos humanos“.

Para el director de RRHH de Cepsa, Carlos Morán, “incorporar la inteligencia artificial a la gestión de personas ha sido todo un reto, un aprendizaje y trabajar en equipo con otras áreas de la compañía de forma alineada ha sido clave“.

jose antonio carazo

También hemos dedicado gran parte del programa a homenajear a José Antonio Carazo, director de la revista Capital Humano.

Carazo asegura que en su larga carrera profesional en la revista deja “una evolución impresionante en la forma de gestionar personas“.

Ha hecho hincapié, al mismo tiempo, en los motivos que han impulsado la gran evolución en lo que respecta a la información relacionada con los RRHH.

Creo que hoy en día la información de recursos humanos ha crecido, primero porque ha crecido su importancia, y también porque los directivos de RRHH saben que tienen que contar cosas y hacerlo bien“.

El programa finalizó con la compañía de Maria Elisa Turullols, que ha presentado la “Guía del buen gobierno corporativo“.

Un manual que aborda el aspecto legal de los miembros del consejo de administración, y profundiza en el modelo de buen gobierno en su totalidad.

Se trata por tanto de aportar una información, que hasta ahora no se había expuesto de forma completa y accesible.

Escucha todas las reflexiones y recuerda que puedes comentar el programa en @ForoRRHH y compartirlo.

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