¿Cuáles son los sectores más avanzados en experiencia de usuario?

experiencia de usuario

Turismo y retail son los sectores más avanzados en experiencia de usuario o UX en España.

La banca y los seguros cada día tiene mejores desarrollos en UX, sin embargo la administración está a la cola.

En los últimos años las diferentes técnicas de UX o experiencia de usuario se han convertido en la panacea de muchas grandes empresas.

De manera frecuente nos encontramos que muchas compañías ya están tratando de incorporar a sus plantillas expertos en experiencia de usuario o UX.

El objetivo es mejorar la usabilidad y la rentabilidad de los diferentes escenarios de venta, ya sea vía web, webapp o aplicación.

El experto en experiencia de usuario, o sus siglas en ingles UX, es una de las tres profesiones digitales mas demandadas en España.

Tener en plantilla un experto que conozca sobre experiencia de usuario ha ido calando en diferentes compañías.

El sector del turismo y del ecommerce son los sectores que más y mejor tienen implementada la UX en sus plataformas de venta, seguidos muy de cerca por el sector seguros y la banca.

En el lado opuesto se encuentra la administración, que apenas tiene desarrolladas este tipo de estrategias hoy en día.

La UX está presente en muchas de las grandes empresas que se relacionan con los usuarios.

Los smartphones y las apps son dispositivos que necesitan una mayor experiencia con el usuario.

El 45% del código de una app está dedicado a su interfaz y el 30% de los análisis, comparaciones y recomendaciones se refieren a su facilidad de uso.

Cada euro invertido en UX repercute en 100€ de beneficio.

Hasta hace no mucho íbamos al Banco y ahora lo llevamos en el bolsillo. Antes levantábamos la mano para pedir un taxi, ahora pedimos un Uber o un Cabify y lo pagamos desde el móvil.

UX

Todo ha cambiado y continúa cambiando a ritmo de vértigo y sin embargo todos estos procesos tienen un denominador común: el usuario y cómo se relaciona con la tecnología.

No es de extrañar, por tanto, que poco a poco, haya ido calando en las empresas.

Hoy podemos medir todo, y todo lo que llevas a números o impacto es más digerible para los directivos.

Los expertos en UX tienen una demanda importante, por eso la especialización en este tipo de técnicas digitales es cada vez más importante.

4 de cada 5 profesionales de UX trabajan en Madrid y Barcelona, pues la mayoría de startups, agencias y empresas están alli.

La disciplina se ha extendido, los perfiles tradicionales especializados en UX procedían de la tecnología, diseño y psicología.

Hoy en día son antropólogos, arquitectos o periodistas que se incorporan al proceso.

Personas con múltiples conocimientos y habilidades como la empatía, la observación y la curiosidad son el perfil adecuado.

Puedes estar interesado

2020 viene con trabajos nuevos, según una encuesta de Hays
Foro Empleo
136 vistas
Foro Empleo
136 vistas

2020 viene con trabajos nuevos, según una encuesta de Hays

Redacción RRHH - 13 diciembre 2019

Este es el resultado de la encuesta realizada por Hays. El año nuevo ofrece a los empleados la oportunidad de…

#Imágenes Canal Foro Radio: Onboarding a debate con Meta4 desde Ikea
Recursos Humanos
153 vistas
Recursos Humanos
153 vistas

#Imágenes Canal Foro Radio: Onboarding a debate con Meta4 desde Ikea

Redacción RRHH - 13 diciembre 2019

Te ofrecemos los testimonios y las imágenes más interesantes del CanalForoRadio celebrado hace unos días con 20 directores de Recursos…

Cofares y ALSA reciben el European & American Sport & Healthy Award
Comunicación y Salud
136 vistas
Comunicación y Salud
136 vistas

Cofares y ALSA reciben el European & American Sport & Healthy Award

Redacción RRHH - 12 diciembre 2019

Volkswagen también han recibido el galardón European & American Sport and Healthy Company Award en el Parlamento Europeo.  Han sido…

Best Lawyers incluye Raquel de la Viña entre los mejores abogados expertos en Derecho Laboral de España
Líderes
148 vistas
Líderes
148 vistas

Best Lawyers incluye Raquel de la Viña entre los mejores abogados expertos en Derecho Laboral de España

Redacción RRHH - 12 diciembre 2019

El prestigioso directorio jurídico internacional Best Lawyers ha hecho público el martes 10 de Diciembre su último ranking, incluyendo a…

¿Quieres saber qué tendencias laborales trae el 2020?
Recursos Humanos
178 vistas
Recursos Humanos
178 vistas

¿Quieres saber qué tendencias laborales trae el 2020?

Redacción RRHH - 12 diciembre 2019

IWG ha elaborado un análisis con las tendencias laborales de 2020 y, como cabe esperar, la revolución tecnológica sigue en…

WTC estrena la 22ª edición de la Guía Quién es Quién
Recursos Humanos
153 vistas
Recursos Humanos
153 vistas

WTC estrena la 22ª edición de la Guía Quién es Quién

Redacción RRHH - 12 diciembre 2019

La agencia internacional especializada en marketing de RRHH, WTC,  ha publicado la 22ª edición de la guía Quién es Quién…

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies