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Alinear talento, tecnología y bienestar, principal reto en el Gran Debate del XXI Encuentro Anual

Francisco García Cabello, fundador y CEO de Foro Recursos Humanos, presentó el Gran Debate de actualidad del encuentro. Titulado «Talento, tecnología y bienestar en el centro de la estrategia HR», quienes intervinieron defendieron la necesidad de contemplar a las plantillas como el gran capital intelectual las organizaciones.

García Cabello solicitó a los participantes en el debate que compartieran cuáles son las claves para combinar adecuadamente el talento, la tecnología y el bienestar en las organizaciones. También les pidió que dijeran qué será lo más innovador en el apartado tecnológico, pensando en las personas y las empresas, y cómo afectará todo ello al talento.

Flora García Mesa, Head of People en NTT Data Europe and LATAM, abrió el debate destacando el valor de los talentos que todas las personas tenemos, que «es preciso encontrar y destapar». Y habló de la necesidad de contar con «la mentalidad del constante aprendiz, no solo para aprender tecnología, también de nosotros mismos». En referencia al bienestar, dijo que «para que una empresa esté bien las personas debemos estar bien«. Y añadió que quienes están al frente de la gestión de personas en las organizaciones deben atender a las emociones desde una perspectiva de seguridad y desarrollar «un entorno laboral motivador y estimulante», pensando en el largo plazo y apostando de esta forma por un talento sostenible. También destacó como tendencia en auge la Inteligencia Artificial (IA), apuntando la necesidad de no temerla, sino de utilizarla para impulsar nuestra productividad.

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Enrique Fernández Puertas, director de Talento, Cultura y Transformación en Repsol, abundó en que son las personas quienes realmente impulsan los cambios tecnológicos, especialmente un talento tecnológico hoy todavía escaso. En referencia a su compañía, explicó que esta organización debe afrontar los requerimientos de una agenda que pretende «alcanzar de cara a 2050 las cero emisiones», algo que implica un cambio de modelo de negocio que requiere avances tecnológicos -en especial, inteligencia artificial-, sin olvidar impulsar el bienestar, que es esencial para atraer al mejor talento tecnológico.

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La Era aumentada

Seguidamente, Jorge de San José, director de Recursos Humanos y Organización en RTVE, señaló la necesidad de integrar talento, tecnología y bienestar con armonía. Y dijo que la IA ha hecho de ésta la Era aumentada, la era de los «seres humanos aumentados», pues la IA aumenta sus capacidades y los hace más competitivos. Y animó a los responsables de gestión de personas a trabajar de la mano con las áreas empresariales de bienestar y tecnología, sobre todo los departamentos de gestión de datos.

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Mónica Sánchez Valera, directora general en Criteria, añadió que la tecnología debe apoyar a las personas en sus tareas, al tiempo que «el bienestar debe formar parte del salario emocional y ser útil para fidelizar y retener al talento». En definitiva, en su opinión, el bienestar es la propuesta de valor que deben lanzar las empresas a la hora de captar y fidelizar al mejor talento.

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Alberto Ogando, Chief People & Organization Officer en Generali, apuntó a continuación que «no sentir miedo en el trabajo también forma parte del bienestar». Para Ogando, la tecnología es un facilitador que si bien está impactando ya en los procesos vinculados a la gestión de personas, lo hará mucho más en las relaciones interpersonales dentro de las empresas e incluso en las estructuras organizativas. Y añadió: «Debemos facilitar el bienestar y trasladarlo más allá de las paredes de la oficina».

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A continuación, Mercedes Pérez Ortega, directora corporativa de Formación Profesional en CCC, destacó que su organización afronta una doble vía de gestión humana: primero, captar buenos docentes que conozcan muy bien que requieren las empresas; y segundo, impartir una formación excelente que, sobre dodo, aporte al alumnado libertad. «Debemos estar preparados para competir a escala global y la tecnología nos ayudará a lograrlo», abundó.

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Cerró el debate José Antonio González, director global de Relaciones Laborales en Hewlett Packard Enterprise, quien puso el valor la diversidad organizacional, que permite que las organizaciones puedan adaptar sus necesidades al talento del que disponen. Lo importante para él es «buscar el lugar donde lo que necesitan las compañías es lo que las personas pueden aportar». Y concluyó manifestando que «no existe ninguna profesión que no se vea afectada por la IA. Esto significa un crecimiento del mercado tecnológico del 85%, el equivalente a la suma de Internet y telefonía móvil». Y agregó: “Seamos positivos, la tecnología siempre ha estado ligada al bienestar”.

González cerró este debate de plena actualidad destacando cuáles son, en su opinión, las dos capacidades esenciales en la era del a Inteligencia Artificial: la resiliencia y el pensamiento crítico.

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Voces saludables

Una vez concluido el Gran Debate y antes de proceder a la entrega de las Distinciones «Foro RRHH 2024», Francisco García Cabello quiso saludar a algunas organizaciones que vienen colaborando estrechamente con Foro Recursos Humanos en los últimos años: Celia Miralles, consultora de Recursos Humanos en CeinsaBerit Kittel, Team Leader Spanish Market de Globality Health; Francisco José Arcos, Area Manager Spain de PerformanSeJosé Juan Martín, CEO en OpenHRSonia Sánchez, Sales Manager en AGS Global SolutionsÁngel Nicolás, responsable Financiero y de Administración en Talentia Software; Jorge Molinero, CEO en AtisaCarlos Pardo, managing director en SD Worx; y Eva Iglesias, directora del Máster Universitario en Liderazgo y Dirección de RRHH en Universidad Nebrija.

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