El Workplace VP de Uber, Mike Huaco, ha tenido un rol clave para ayudar durante todo el proceso de la pandemia a adaptar los espacios de trabajo. En este artículo, Mike comparte algunos pasos prácticos para ayudar a otros responsables de inmuebles e instalaciones a adaptarse a esta nueva normalidad.
Cuéntanos, Mike…
Vuelve a estructurar los espacios de trabajo específicos
En Uber, estamos buscando un modelo híbrido para volver al trabajo porque eso es lo que quieren nuestros trabajadores. Es algo natural: las personas quieren trabajar juntas. La colaboración está vinculada a la oficina, pero también sabemos que las personas pueden trabajar desde casa a largo plazo.
Nuestras oficinas tienen que reflejar esta nueva necesidad de flexibilidad. Lo más importante para nosotros ahora es volver a estructurar nuestro espacio físico, porque, probablemente ya no se necesite un espacio dedicado para cada empleado. En su lugar, necesitamos más espacios para la innovación y la colaboración.
Cuatro pasos para volver a estructurar las oficinas:
- Habla con los empleados.
- Calcula cuántas personas habrá en la oficina a la vez.
- Busca espacios para retirar y reacondicionar escritorios.
- Implanta un sistema de reserva de espacios de trabajo.
Una buena forma de empezar es hablar con tus empleados o pasarles una encuesta.
De este modo, sabrás qué equipos necesitan un espacio de trabajo específico y podrás calcular cuántos escritorios necesitas.
Diría que probablemente habrá un 50 % menos de escritorios, al menos a corto plazo.
Si no necesitas asientos individuales, puedes reorganizarlos para que los empleados puedan trabajar juntos mejor.
Instaura un catering híbrido
Las conversaciones informales, como las que se producen durante el almuerzo, son muy importantes para la productividad y la motivación.
Sabemos que nuestros trabajadores consideran que comer juntos es lo más importante para volver a la oficina.
El reto es asegurarnos de que estas interacciones se sigan llevando a cabo, incluso cuando no se puede recurrir a las opciones tradicionales de catering de comida caliente.
Y de forma segura frente a la COVID, por supuesto.
Uber Eats para Empresas es una gran opción porque puedes crear y gestionar fácilmente planes de comidas personalizados y flexibles para todos los empleados. Esto significaría que has creado la infraestructura necesaria para gestionar las comidas en la oficina independientemente de lo que depare el futuro.
Recomiendo encarecidamente a los responsables de reorganizar las instalaciones que compartan sus conocimientos con toda la empresa (podría ser tan sencillo como crear un chat y hacer comprobaciones semanales) para asegurarse de que no se pierde información valiosa y de que se pueda acelerar la experiencia.
Cuando empezamos a abrir de nuevo nuestras oficinas, nos dimos cuenta de que la experiencia de los empleados corría el riesgo de convertirse en un gran problema.
Un aspecto muy importante al que nos enfrentamos era la ansiedad que tenían los empleados con respecto a volver a la oficina.
Todo el mundo se hacía preguntas como: “¿Cómo va a ser esta nueva normalidad? ¿Cómo se va a desarrollar todo a la hora de volver a la oficina?”.
Para calmar la ansiedad que producían estas incógnitas, hemos creado vídeos que reflejan la nueva experiencia de la oficina.
Trabajar con creadores de contenido nos ayuda a comunicar estos cambios de forma coherente y ayudar a los empleados a saber qué esperar y cómo comportarse.
Haz que tu equipo esté unido independientemente del lugar en el que trabaje.
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