Recursos Humanos

La gestión del cambio en RRHH y las prioridades de nuestros directivos

Esta semana en Foro Recursos Humanos, fundado y dirigido por Francisco García Cabello, charlamos con Juan Pablo Borregón, presidente de Aedipe Nacional, sobre su 52 Congreso, que se celebró hace unos días en Oviedo.

Bajo el título “Hacia la no gestión de personas”, este congreso “ha sido un éxito”. “El hilo conductor ha sido la necesidad creciente de atraer talento y la necesidad de saber gestionar la diversidad, la diversidad generacional, de conocimiento de las nuevas tecnologías, diversidad cultural…”.

Otro de los temas destacados fue el Employer Branding, necesario para “ser capaz de atraer a la gente, a través de dos palancas básicas como son la comunicación y el buen humor”, para que “esas personas se comprometan y sean embajadores de buena marca”.

Montse VentosaEsta semana también nos ha visitado Montse Ventosa, CEO de Grooooow Workplace Innovators y experta en gestión del cambio. Con ella hemos hablado para saber cómo está afectando en RRHH.

“La gestión del cambio tiene que dejar de llamarse gestión del cambio, estamos viviendo la economía del cambio, está descolocando a todo el mundo y está afectando muchísimo porque, a pesar de que la gestión del cambio está en el día a día, la manera en la gestionamos ese cambio no ha cambiado en los últimos 100 años y eso es un problema”. Muestra de ello es que “el 70% de los proyectos de cambio fracasan porque se ha enfocado desde un punto de vista muy ingenieril y las personas son muy imprevisibles”.

¿Y por qué no salen adelante estos proyectos de cambio? Según nuestra invitada, “la función de RRHH, y aunque no se puede generalizar, aún sigue utilizando la misma expresión. RRHH es de la era industrial, vivimos en el mundo de las relaciones, solo con el nombre ya nos indica que igual estamos abusando de las cosas que han funcionado y ahora no”.

Y en nuestra tertulia hablamos de lo que preocupa y ocupa en RRHH con Patricio Gil, socio de Epunto Interim; Javier Pérez Couceiro, managing director de One Underwriting; y Antonio Peñalver, socio de People First Consulting.

Según dijo este último en los micrófonos de Capital Radio, “hay una especie de esquizofrenia en la función de RRHH en estos momentos, que es la preocupación por asegurar la rentabilidad, y a su vez tener que trabajar por el compromiso de los trabajadores. Trabajar en esas direcciones implica contradicciones importantes”. “Creo que ahí es donde está el reto”.

Respecto al talento, Patricio Gil piensa que a lo mejor “lo que tienes que tener es la flexibilidad necesaria para poder identificar dónde puedes trabajar el talento, a lo mejor no disponiéndolo de manera continuada”, sino “en momentos puntuales, cuando los vas a necesitar”.

Y es que “el concepto de engagment, en las grandes multinacionales, es un elemento que se cuantifica de una forma casi similar a lo que son los resultados de ingresos, porque está demostrado que un elevado nivel de engagment, de satisfacción, de motivación y de estabilidad en el puesto de trabajo repercute de una forma directa en los resultados de la empresa”, ha señalado Javier Pérez.

Muchos contenidos clave y de actualidad en Foro Recursos Humanos, de AZC GLOBAL. Escucha todas las reflexiones de nuestros invitados y recuerda que puedes comentar el programa con nosotros en @ForoRRHH y compartirlo.

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