El mundo en el que vivimos está en constante cambio y evolución, lo que supone un reto para las empresas y los trabajadores. Si hace poco la tendencia era hablar de entornos VUCA – en referencia a lo que es volátil, incierto, complejo y ambiguo – ahora se ha dado paso a un nuevo paradigma: el entorno BANI.
BANI es un acrónimo que se usa para describir situaciones que son frágiles, ansiosas, no lineales e incomprensibles. Este término fue acuñado por el escritor y antropólogo Jamais Cascio, quien considera que el entorno VUCA ya no refleja la realidad actual, sino que se trata de una realidad que se resiste a los esfuerzos para entender lo que está pasando.
En un entorno BANI, las empresas se enfrentan a una falta de estabilidad y predictibilidad, lo que implica que están constantemente expuestas a cambios y situaciones inciertas. Esto afecta a los empleados, que pueden experimentar estrés, ansiedad, frustración, desmotivación y pérdida de confianza, pero también a las organizaciones debido a que dificulta la planificación a largo plazo, la toma de decisiones y la innovación.
¿Qué soluciones tienen las organizaciones frente al entorno BANI?
Para poder adaptarnos a todos estos cambios en el entorno laboral es necesario recurrir a la innovación y adoptar nuevas soluciones pensando en el bienestar de las personas que componen las empresas. De esta forma haremos que se sientan más cómodas, lo que a buen seguro ayudará a reforzar su compromiso con el proyecto y repercutirá en una mayor productividad.
- Evaluación de riesgos psicosociales: Se trata de identificar y analizar los factores que pueden afectar negativamente al bienestar de los empleados, como el estrés, el acoso, la falta de apoyo o la sobrecarga de trabajo. De esta forma, se pueden diseñar e implementar medidas preventivas y correctivas para reducir o eliminar estos riesgos.
- Personalización: Consiste en realizar un acompañamiento individualizado y continuo de los empleados, para conocer sus necesidades, expectativas, dificultades y logros. Así se podrá ofrecer un feedback constructivo, un reconocimiento adecuado, una orientación profesional y un apoyo emocional.
- Política de bienestar físico y mental: Implica establecer una serie de acciones y beneficios que promuevan la salud y el bienestar de los empleados, tanto a nivel físico como mental. Factores como el estrés o la fatiga son cada vez más preocupantes y peligrosos.
- Desarrollo de planes de carrera individualizados: Ofrecer a los empleados la posibilidad de diseñar y seguir un plan de carrera que se ajuste a sus intereses, capacidades y aspiraciones potenciará su motivación y su propósito. De esta forma, se potencia su motivación, su compromiso y su rendimiento.
- Modelos flexibles de trabajo: Adaptar las condiciones de trabajo a las necesidades y preferencias de los empleados, ofreciéndoles opciones como la flexibilidad horaria, el teletrabajo o la jornada intensiva, facilitará la conciliación de su vida personal y profesional.
Y es que dentro de esta flexibilidad de la que venimos hablando juega un papel muy importante el tema de la movilidad y las soluciones tecnológicas.
Por un lado, ofrecer a los empleados facilidades para sus viajes resulta una excelente herramienta para fomentar el bienestar de los equipos a nivel de conciliación, ahorro económico y optimización del tiempo. Gestionar viajes de empresa o los desplazamientos al trabajo de forma centralizada será clave para optimizar tiempo y costes.
Por otro lado, contar con soluciones tecnológicas centralizadas puede ayudar a mejorar la productividad y el rendimiento de los equipos de trabajo.
Uber para Empresas ofrece ambas: a través de una plataforma global gratuita, las empresas de todos los tamaños pueden gestionar en un solo lugar nuestros productos más conocidos, incluidos los viajes con Uber, la entrega de comida a domicilio con Uber Eats y cupones y tarjetas regalos para Uber y Uber Eats.
La plataforma, que es gratuita, aporta un valor añadido para que los responsables de RRHH, Travel Managers o de Finance tengan información en sostenibilidad, eficiencia y centralización de gastos gracias a un panel.
¿Por qué es gratis? Porque se paga por el uso del viaje en Uber, del pedido de Uber Eats, de los cupones o de las tarjetas regalo que uses.
El entorno BANI no tiene por qué ser un problema si desde los departamentos de recursos humanos se es capaz de encontrar la forma de alinear la cultura empresarial y el bienestar de los empleados. De esta forma será más sencillo hacer frente a la evolución constante que se está produciendo en el mundo de las personas y las organizaciones debido al avance vertiginoso de la tecnología y los cambios socio-laborales que se han acentuado desde la pandemia.
