Foro Recursos Humanos y Valor Salud están prestando una especial atención al bienestar mental de las empresas y de la mano de OpenUp ofrece información acerca de cómo las organizaciones pueden implementar programas de este tipo que sean beneficiosos para ambas partes. Nathalia López, psicóloga especializada en investigación de neuropsicología cognitiva y neuropsicología clínica, nos da las claves para la implicación de los mánagers en este tipo de estrategias.
Cuidar la salud mental de los empleados reporta importantes beneficios para las empresas y entre ellos la psicóloga de OpenUp cita la disminución de la «posibilidad de absentismo o bajas laborales» con los costes económicos, de productividad y en la gestión de equipos que ello conlleva. «Si de manera preventiva estamos ya ayudando a que los empleados puedan tener un lugar donde puedan manejar situaciones que son estresantes en el trabajo o en la vida personal, va a ayudar a que lleguemos a tener menos problemáticas más graves, más adelante, que lleguen a una baja laboral», sintetiza.
Otro punto importante es la cultura empresarial, según la visión de Nathalia López, es que «si dentro de los valores de la empresa no se está incluyendo la salud mental es muy difícil que se pueda tener esa tranquilidad de hablar abiertamente, el pedir ayuda». También indica que en muchos casos no es sencillo porque «viene siendo un sólo departamento, muchas veces el de recursos humanos, que están intentando generar esa cultura. Pero si ya no se incluye en la empresa como general va a ser bastante difícil que se quiebren esos tabús que a veces tenemos de pedir ayuda».
Respecto a las habilidades que debe tener un mánager para gestionar el bienestar de los equipos, la experta se centra en que «se pueden llegar a tomar acciones, aunque sean pequeñas para empezar a generar un impacto en el equipo».
«Empezar en cómo me estoy comunicando con el equipo. Si te estás tomando el tiempo para comunicarte con tu equipo, si estás teniendo reuniones individuales con cada miembro del equipo, si los estás escuchando cuando están hablando y estás brindando un espacio en el que se sientan cómodos y seguros de hablar contigo. Y también ayudar incluso en la comunicación dentro del equipo. Dar ejemplo y ser un ejemplo a seguir. Yo creo que esto es lo más clave», explica.
Un ejemplo de esto es el hecho de que «si como mánager estás pensando en tu salud mental y estás tomándote vacaciones, o estás parando de trabajar o no mandándote encuestas, correos o mensajes fuera del horario laboral, estás dándole un mensaje a todo el equipo de que respetas tu tiempo de trabajo y descanso. Y que ellos también pueden hacerlo».
Para ayudar a los mánagers ponen a su disposición talleres, herramientas o artículos con contenido de valor «para poder manejar mejor el bienestar mental en sus equipos«.
También existen factores que pueden afectar negativamente al bienestar mental de los trabajadores. Entre ellos, Nathalia López apunta el trabajo remoto en el sentido de que «la gente tiene esa dificultad de desconectar del trabajo, no poder conectar más con el equipo«. Pero no se olvida de la carga de trabajo ni de los aspectos personales: «Todos están afectándote y siempre va a ser una carga».
Por eso resalta la importancia de «habilitar un espacio en la empresa» de cara a trabajar el bienestar mental. Como en OpenUp, que cuenta con «la herramienta para poder hablar con un psicólogo y poder trabajar trabajar en eso» con el objetivo de que «la productividad en el trabajo mejore».
