“Cualquiera no puede hacer recursos humanos”

Recogemos en “El Foro de los Recursos Humanos” un artículo de Carlos Rivas- Socio Fundador y Consejero Delegado- Grupo OMD HR Consulting, en el que analiza la función hoy de RRHH en la empresa .-

Tras más de 25 años dedicados a este “oficio” de los recursos humanos, aún no he llegado a comprender por qué extraña razón existe la convicción, por parte de muchos profesionales, de que cualquier persona de la organización, con un poco de sentido común, puede trabajar e, incluso, liderar la función de recursos humanos.

Vaya por delante mi absoluto desacuerdo. La función de recursos humanos no es una ciencia, pero sí requiere técnica. Por ello, para poder llevar a cabo una “gestión avanzada de las personas”, es necesario que los profesionales de recursos humanos tengan una amplia y sólida excelencia funcional.

Este conocimiento técnico es algo ineludible en funciones como marketing, finanzas, supply chain, etc., pero no se considera muy necesario cuando se trata de nuestra función.

Tras estos 8 años, desde que fundé OMD HR Consulting, conversando con muchos colegas, he llegado a la conclusión de que la causa que motiva esta errónea creencia, es el profundo desconocimiento de lo que, en realidad, es la función, y mucho más, si pensamos en lo que deberá ser para poder aportar valor en el nuevo entorno que se avecina, con una pirámide demográfica que nos anuncia una carencia de profesionales en un futuro cercano. Cuando digo cercano, me estoy refiriendo a un entorno temporal de no más de 6 ó 7 años. Es decir, “mañana”. No nos queda mucho tiempo para poder asegurar que dispondremos de los profesionales que necesitarán nuestras compañías.

La función de recursos humanos va a tener que jugar un papel clave en todo lo relacionado con los procesos de transformación cultural que, por la escasez de talento, se van a producir en las organizaciones. Esta transformación cultural tendrá como consecuencia ineludible, una transformación de la organización.

Para liderar este proceso de cambio, y jugar un papel de catalizador del mismo, será absolutamente imprescindible, diseñar, desarrollar y, sobre todo implantar, lo que en OMD llamamos “Procesos Clave de Gestión de las Personas”.

En definitiva, la función de recursos humanos debería asumir un rol cuyo objetivo principal debería ser liderar la trasformación de la cultura y la organización, a través de los procesos de gestión de las personas.

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