La importancia de contar con un propósito compartido por todas las personas que forman parte de una empresa es incuestionable en el entorno actual. Los empleados que comparten el propósito de la organización muestran mayores niveles de engagement y bienestar.
En las mejores organizaciones, destacan como una clara tendencia las estrategias para conseguir que el propósito sea “vivido” por los empleados en su día a día, según el Top Employers España eBook 2023. Este estudio señala que el 73% de las compañías certificadas en nuestro país involucra a los empleados para que compartan historias reales de éxito del propósito y el 53% les ofrece oportunidades para explorar la conexión con el propósito de la empresa, animándolos a reflexionar sobre su propio sentido del propósito y compaginarlo con el de la organización.
Las compañías ayudan a los empleados a indagar en lo que es importante para ellos con iniciativas específicas sobre propósito como talleres, encuentros con el CEO, comités de empleados, sesiones de storytelling, formación de los líderes o apps de conexión con la ‘higher purpose’.
“Un propósito ‘vivido’, en su mejor versión, es el que impregna los centenares de decisiones que todos los empleados toman cada día. Los empleados quieren tener claro que la cultura –el cómo– y el propósito de la organización –el por qué existe– están alineados con sus propios objetivos, prioridades y valores”, resalta Massimo Begelle, Regional Manager de Top Employers Institute en España e Italia.
Un compromiso real con el propósito significa que está en el centro de la estrategia de la organización. En un 88% de los Top Employers en España, ya es un factor que se tiene en consideración a la hora de tomar decisiones. Y el 74% integra el propósito en las prácticas de Recursos Humanos.
Además, el propósito se ha convertido en un elemento clave de la propuesta de valor al empleado (EVP en sus siglas en inglés) en los mejores empleadores. Un 88% de los Top Employers España explicita su propósito organizacional en la EVP, además de los objetivos sociales y ambientales (73%) y la cultura igualitaria e inclusiva (77%), un gran salto respecto al año pasado.
Reckitt, Naturgy y BNP Paribas Personal Finance explican sus buenas prácticas punteras en este ámbito.
Purpose Council, el comité interno de Reckitt
El Purpose Council de Reckitt Iberia es un comité interno formado por voluntarios y voluntarias de distintos departamentos, roles y nacionalidades –a quienes llaman ambassadors–, con ganas de dar lo mejor de sí y aportar nuevas perspectivas, para hacer del propósito una realidad.
En el 2022, se enfocaron en 3 pilares: Diversidad, equidad e inclusión; Impacto social y sotenibilidad; y employee experience. Cada pilar tiene un(a) líder y cada ambassador pertenece a uno de estos pilares y participa de la co-creación e implementación de distintas iniciativas a lo largo del año. Cualquier persona del equipo puede ser ambassador.
El año pasado, Reckitt Iberia logró con su Purpose Council tener 53 ambassadors haciendo realidad los planes de acción de cada pilar y más de 30 acciones implementadas con más de 700 participantes.
El proceso de escucha e involucración de Naturgy
La cultura corporativa de Naturgy promueve la cercanía, transparencia y confianza para alcanzar los objetivos empresariales y ESG, fomentando entornos y equipos plurales, valorando experiencias y perfiles diversos como factor de innovación, competitividad y sostenibilidad de sus proyectos y soluciones de energía.
La conexión de esta cultura con su propósito es tan esencial como poderosa. La visión y valores que promueven a través de “Transforming together” emergen de un proceso de escucha e involucración organizativa que conecta el cómo somos con el proyecto y visión empresarial, un proceso que se sostiene hasta hoy como eje central de su experiencia profesional, apalancando el compromiso y desarrollo de sus personas, a través del feedback, del liderazgo inclusivo y el reconocimiento como driver de motivación.
La comunidad de Champions de BNP Paribas Personal Finance
Gracias a Top Employers, BNP Paribas Personal Finance ha repensado totalmente su manera de escuchar a los colaboradores. Este año, han incrementado el porcentaje de respuesta a la encuesta de clima en un 6% (de un 80 % a un 86%), siendo percibida por los colaboradores como el método más eficaz para mejorar las cosas.
Para acercarse aún más a ellos, han creado una comunidad de Champions de la experiencia colaborador que les permite establecer una comunicación directa con la plantilla, mejorar la escucha, organizar los diferentes planes de acción, testear posibles medidas y destacar las acciones y cambios que ponen en marcha desde Recursos Humanos.
Uno de los compromisos que BNP Paribas Personal Finance indica en su ‘Manifiesto’ es el de ser ejemplar como empresa y empleador. La comunidad de Champions ayuda a conseguirlo con su aportación a mejorar continuamente el día a día de los empleados y hacer de la empresa un lugar mejor donde trabajar.
