La empresa líder mundial de soluciones para la gestión y desarrollo del capital humano, Meta4, y la escuela nativa digital especialista en formación y desarrollo de talento, ISDI, han trabajado de manera intensa hasta elaborar la «guía para la digitalización del talento”. Esta guía se compone de 10 puntos fuertes que todo líder digital de Recursos Humanos debe tener y poner en práctica en su empresa, con sus empleados.
Las características que vamos a desarrollar a continuación constituyen puntos de apoyo o palancas para que el líder de recursos Humanos corporativo pueda afrontar los distintos retos de la transformación digital. Estas claves son:
- Tener un pensamiento estratégico, pues ésto resulta clave para el éxito de sus negocios;
- Disposición a asumir riesgos, ésto es importante sobre todo a la hora de tomar decisiones que afecten al buen rumbo que va tomando la empresa;
- Habilitador y no controlador, ésto lo ponemos en relación con el uso que se le dan ahora mismo a las nuevas tecnologías, y en concreto a la incorporación de MOOCs que facilitan al empleado el aprendizaje flexible. Otro ejemplo son los feed-back, que genera buenos beneficios para las empresas.
- Que tenga visión de futuro, es un factor clave, por ejemplo, para la identificación de oportunidades de futuro para la empresa.
- Capacidad de negociación, los líderes digitales de Recursos Humanos necesitan utilizar y desarrollar sus habilidades de negociación.
- Fomentar la empatía, es muy importante que los líderes digitales de Recursos Humanos aporten dentro de sus empresas humanidad y sensibilidad; ésto favorece el equilibrio entre el mundo digital y el mundo real.Para hacer el trabajo más humano puede poner en marcha políticas enfocadas al cuidado y bienestar de los empleados. Y la RSC dice mucho de las empresas.
- Pensamiento analítico, para ello debe contar con conocimientos tecnológicos y analíticos y de esta manera aprovechar todo el potencial que suponen los datos de los empleados de su organización. Ésto nos puede dar luces para mejorar el compromiso, el liderazgo y capacidad de aprendizaje de nuestros empleados.
- Transparencia y autenticidad. Además de serlo, el líder digital de recursos humanos tiene que parecerlo.
- Alineado con los objetivos de negocio, ésto también resulta un aspecto estratégico para que nuestra empresa esté bien encaminada a lograr sus fines.
- Curioso, ágil y con capacidad de aprendizaje, porque además debe ser un ejemplo para el resto de empleados o compañeros de trabajo.