«A pesar de que los titulares más sensacionalistas de todo el mundo aseguran que desaparecerá el trabajador humano, en Hays simplemente no creemos que vaya a suceder». Lo dice Alistair Cox, CEO de Hays, quien explica que en su compañía «estamos presenciando un incremento de nuevos puestos relacionados con la inteligencia artificial y el Big Data, y la demanda de ciertas aptitudes interpersonales, como la adaptabilidad, creatividad y colaboración es incesante».
Cox recuerda que «aún no hemos visto un algoritmo que sea capaz de entender o interpretar el humor, el temperamento o el entusiasmo de forma tan efectiva como lo puede hacer una persona«, por ello es muy difícil que el trabajador humano vaya a desaparecer, aunque es inevitable que ciertos trabajos y tareas se automaticen.
Por este motivo, se están creando puesto de trabajos completamente nuevos y las organizaciones están demanando nuevas habilidades a los empleados y candidatos. Para satisfacer estas demandas, el CEO de Hays sugiere que las empresas prepararen sus sistemas de captación de talento a los nuevos tiempos y aconseja a los candidatos que continúen invirtiendo tiempo en mejorar sus habilidades, solo así seguirán siendo de interés para las empresas.
¿Y cuáles serán las demandas de este 2018? En opinión de Cox, las empresas seguirán buscando programadores de Inteligencia Artificial, especialmente en el sector consumo. También aumentarán los puestos relacionados con los datos. «Observamos que aumenta la demanda de trabajos como Científicos de Datos, Analistas de Datos, Data Artists y Data Visualiser por todo el mundo. Estos profesionales dan sentido a los datos de una empresa, ayudando a convertir ceros y unos en información valiosa y práctica. A través del análisis, se pueden detectar cambios en el comportamiento del consumidor o nuevas oportunidades que aún no han sido detectadas por los ojos de un humano», explica el CEO de Hays.
A pesar de esto, las funciones tecnológicas más tradicionales y no específicas continuarán siendo relevantes. Según Cox, «los programadores de software cualificados están buscados por muchas empresas, especialmente aquellos con experiencia en el desarrollo de la interfaz para usuarios, ya que las empresas están transformando su oferta digital para satisfacer las cambiantes expectativas del consumidor». También habrá una mayor demanda de profesionales de seguridad digital que protejan a las empresas contra los ciberataques.
Otro de los requisitos básicos serán las habilidades técnicas y las aptitudes interpersonales. Las empresas buscarán creatividad, colaboración, implicación y dotes de comunicación en todos los candidatos. «Aquellas organizaciones que puedan casar la mejor tecnología con las habilidades técnicas y la inteligencia artificial de los equipos ganarán», opina el CEO de Hays.
«Mi consejo para cualquier candidato es que esté siempre al tanto de las últimas tendencias y los cambios relevantes dentro del sector y para ello se deben leer muchos informes, artículos, noticias, asistir a eventos y seminarios, y participar en encuentros y reuniones. Por supuesto, mejorar las habilidades de forma constante», concluye Cox.