Recursos Humanos

Susana Gómez, directora de Recursos Humanos de AVON COSMETICS en El Foro de RRHH

¬ęEl Foro de los Recursos Humanos¬Ľ ha contado hoy con la presencia de Susana G√≥mez, Directora de Recursos Humanos de Avon Cosmetics, l√≠der mundial en venta directa de productos cosm√©ticos y afines, con unos ingresos de 7.700 millones de d√≥lares anuales. Seg√ļn ha explicado Susana G√≥mez, la filosof√≠a de gesti√≥n de Avon Cosmetic siempre se ha centrado en las personas. Desde sus or√≠genes David McConnell, fundador de Avon, conceb√≠a la Compa√Ī√≠a como una organizaci√≥n de personas para personas. ¬ęLa misi√≥n del departamento de rrhh es ser ‚Äúla mejor compa√Ī√≠a en la que trabajar‚ÄĚ, indica la responsable del √°rea.
Susana G√≥mez, forma parte del Comit√© de Direcci√≥n de la compa√Ī√≠a. El departamento de rrhh de AVON est√° representado en el Comit√© de Salud laboral. En Avon siguen un modelo ‚Äúdescentralizado‚ÄĚ: todos los directores y gerentes con personas a cargo tiene una gran responsabilidad a la hora de gestionar los RR.HH y el Empleado, como protagonista, tiene la responsabilidad de tomar las riendas de su desarrollo profesional. Este a√Īo 2006 AVON ha recibido el ¬ęPremio Capital Humano a la Gesti√≥n de RRHH¬Ľ.
La plantilla en AVON en Espa√Īa est√° compuesta por 660 personas de las que cuales son mujeres un 75 por ciento, ¬ęsomos de las pocas compa√Ī√≠as con un porcentaje tan alto de mujeres con responsabilidad¬Ľ, matiza su Susana G√≥mez. Uno de los temas claves en esta compa√Ī√≠a es la gesti√≥n del talento, ¬ęes la pieza angular, la adquisisici√≥n del talento, as√≠ como todo lo que implica el desarrollo del talento de cualquier persona que entra en la Organizaci√≥n¬Ľ. Susana G√≥mez destaca el papel de dos √°reas de trabajo:¬Ľtenemos empleados en dedicaci√≥n exclusiva a comunicaci√≥n interna, y compensaci√≥n, ambas √°reas cuentan con una persona dedicada a dise√Īar planes de compensaci√≥n y hacerlos llegara los empleados¬Ľ. La clave del √©xito de la gesti√≥n de recursos humanos es clara para Susana G√≥mez: ¬ęAunque tenemos una relaci√≥n mercantil con las distribuidoras, la cultura de AVON llega a ellas de tal forma que se sienten unidas a la compa√Ī√≠a, se sienten AVON, y eso se hace aprendiendo del tiempo y la experiencia con 120 a√Īos de presencia en el mercado en los cinco continentes, eso deja unas buenas pr√°cticas que intentamos aplicar¬Ľ.
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