Las claves de la webinar con Europcar y Speexx: soft skills

Fueron los soft skills las gran clave de la última webinar que Foro Recursos Humanos llevó a cabo el pasado jueves con Speexx y Europcar.

A las 11 de la mañana Francisco García Cabello dio paso a Lucas Fernández, HR de Desarrollo y Formación de Europcar, para una lección sobre “soft skills en la era de la automatización”.

Soft Skills en la era de la automatización

Lucas comenzó hablando de la velocidad, causante de nuevas habilidades como el learn ability y un entorno VUCA y nuevas formas de formarse.

“Los millennials ahora aprenden de un tutorial de Youtube. Esta manera de aprender  es crítica, son las soft skills”, declaraba el ponente.

En cuanto a la automatización, Lucas Fernández aseguró que “han cambiado las herramientas, pero no las habilidades de comunicación”, aunque cambia el canal, hay que seguir dando un mensaje.

Es el deseo de buscar siempre algo que no está en la organización el “síndrome del Santo Grial”, lo que Lucas definió como un motivo de innovación.

Claves Europcar

Elena Giménez, directora de Speexx Spain, por su parte elaboró la idea de las nuevas formas de comunicarse.

Comunicarse en la era de las máquinas

Su charla, sobre la comunicación en la era de las máquinas, comenzó con la explicación de qué es el upskilling: mejorar tus habilidades para el puesto de trabajo.

“Los conocimientos técnicos no tienen un lugar predominante, puedes ser un buen programador y no un buen manager”. 

¿Eres buen comunicador?, la pregunta que planteó la directora de Speexx a los asistentes a la webinar.

“Comunicar es fundamental porque inspira más respeto, más credibilidad y entiendes mejor a tu interlocutor y así se consiguen mejores resultados”.

Después, enumeró las cinco claves para conseguir mejores resultados:

Claves Speex

Tras las dos ponencias, Lucas, Francisco y Elena resolvieron las dudas planteadas y de ellas salieron apuntes como estos.

“Nuestro fran reto es hacer sensibles a las organizaciones de que lo que va a cambiar e importa son las soft skills”, apuntó Lucas Fernández. 

Finalmente, los tres culminaron la webinar con un titular final:

Francisco García Cabello, director de Foro Recursos Humanos: “Las herramientas han cambiando, pero la comunicación no. Una comunicación de verdad, con conocimiento”.

Elena Giménez, directora de Speexx Spain: “Estamos en la era de las personas, la comunicación es esencial”.

Lucas Fernández, HR de Desarrollo y Formación de Europcar: “No olvidemos las habilidades críticas que tienen que ver con las soft skills”.

Escucha de nuevo la webinar sobre “las soft skills en la era de la automatización”.

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