En el Foro RRHH de AZC GLOBAL charlamos con Javier Flores, Gerente Servicios de RRHH en GesNext España. Escucha la entrevista que le hizo nuestro director Francisco García Cabello.
“Los directores de RRHH nos demandan una solución de cómo esta tecnología e innovación puede aportar valor, cómo a través de la tecnología podemos optimizar procesos y ganar eficiencias”, explicó nuestro invitado.
En cuanto a las personas, “juegan un papel fundamental en todas las organizaciones, son el pilar básico de cualquier empresa”. “El robot juega un papel fundamental pero las personas siguen siendo el motor de todas las organizaciones”. “A la persona hay que explicarle que el robot no viene a hacer su labor sino que viene a realizar aquellas actividades que el cliente percibe como de menor valor”.
