Recursos Humanos

La pandemia reposiciona la funci贸n de RRHH

Los responsables de RRHH est谩n actualmente bajo una gran presi贸n debido al impacto causado por la pandemia y se enfrentan a la situaci贸n de tener que tomar decisiones de inmediato.

Adem谩s, hemos tenido un periodo de adaptaci贸n a un nuevo modelo de trabajo casi a contrarreloj.

Por tanto, la聽complejidad del equipo de RRHH聽en las empresas, ha aumentado considerablemente: la gesti贸n de la salud y la seguridad en el lugar de trabajo, la adaptaci贸n a un entorno digital, organizaci贸n del personal, y garantizar la competitividad de los equipos, son s贸lo algunos de los retos a los que se enfrentan los responsables de RRHH.

Sin embargo, esta situaci贸n tambi茅n ha producido un cambio interesante. Seg煤n el estudio聽HR Realities research 2020 de Fosway, los responsables de RRHH han tomado un papel m谩s relevante respecto a la聽toma de decisiones estrat茅gicas en las organizaciones. Veamos varios puntos que explican este cambio.

Reposicionamiento de la funci贸n de RRHH

A menudo, RRHH era considerada como una funci贸n de back-office en muchas empresas.

Sin embargo, y debido a los cambios legislativos que se est谩n produciendo,聽RRHH se ha convertido en un socio estrat茅gico clave聽para garantizar el normal funcionamiento de las organizaciones.

Pero, adem谩s, en aquellas empresas donde la digitalizaci贸n ya hab铆a llegado antes del COVID-19, y los equipos ya contaban con un entorno de trabajo digital, la alta direcci贸n ha tenido un apoyo mayor respecto a la toma de decisiones.

驴El resultado? Un importante ahorro de costes unido a una mejora de la productividad de la empresa, incluso en contextos inciertos como el actual.

El auge de la digitalizaci贸n en RRHH

Las empresas ya no tienen elecci贸n: necesitan lo que se conoce como聽鈥榓 single source of truth鈥聽es decir, una 煤nica fuente de informaci贸n verdadera.

驴Qu茅 significa esto? 鈥Que ya no vale la pena contar con m煤ltiples sistemas de informaci贸n y archivos en papel.

Es imperativo poder acceder a una 煤nica plataforma que contenga todos los datos relacionados con los empleados, y que proporcione la informaci贸n exacta en tiempo real. Dentro de esa plataforma, los responsables de RRHH tendr谩n toda la informaci贸n precisa y actualizada, disponible para servir de apoyo en la toma de decisiones clave鈥, comenta Enrique Escobar, Managing Director Iberia & Latam de Talentia Software.

De hecho, el grupo Fosway afirma en su estudio que 鈥渓os departamentos de RRHH que estaban m谩s avanzados en materia de transformaci贸n digital, y que ya hab铆an adquirido plataformas Cloud de RRHH, pudieron responder m谩s f谩cilmente a la llegada de la crisis鈥.

Agilidad de respuesta a cambios vertiginosos

Como explica Fosway聽en su informe, 芦en el imaginario colectivo, RRHH no se percibe como una funci贸n 谩gil. Sin embargo, mediante la digitalizaci贸n, este departamento pretende aumentar su impacto y optimizar los procesos芦.

Por lo tanto, en un momento tan complicado como el actual,聽ser 谩gil, din谩mico, y responder r谩pidamente, son factores clave para mitigar los efectos de la crisis.

Los responsables de RRHH deben evaluar c贸mo reaccionar ante determinadas situaciones y responder a las necesidades a corto y largo plazo.

Ahora mismo, la funci贸n de RRHH tiene una tarea extra y de gran envergadura, como es garantizar la seguridad tanto f铆sica como mental de los empleados.

Los canales directos de comunicaci贸n son vitales para informar sobre novedades de la organizaci贸n, por ejemplo, ante un brote de COVID-19 en la plantilla.

El COVID-19 est谩 actuando como catalizador para聽reinventar el futuro de los RRHH聽y permitir que las organizaciones desaf铆en la forma en que han hecho las cosas en el pasado.

Poner a la gente y la tecnolog铆a en la primera l铆nea ayudar谩 a las empresas a adaptarse a los vertiginosos cambios, y a las necesidades actuales y futuras.
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9:00h 5 de julio 2022
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