A lo largo de los dos últimos años, las empresas españolas han sido testigo de un tipo de crisis laboral conocida como la Gran Dimisión, en la que un amplio número de empleados decidió abandonar sus puestos de trabajo ante la inconformidad con sus condiciones laborales. Recientemente, sin embargo, a este fenómeno se ha sumado uno nuevo más difícil de detectar: la Renuncia Silenciosa. Esta creciente tendencia es fruto de la desmotivación a la hora de enfrentarse al trabajo y consiste en una dinámica de esfuerzo mínimo, en la que los empleados cumplen con las exigencias y horarios de su puesto de trabajo pero sin dedicar a sus tareas la entrega o motivación suficiente para conseguir resultados positivos.
Este problema tiene como punto de partida la desmotivación entre los empleados a la hora de enfrentarse a su trabajo. Por esta razón, las empresas deben identificar las razones de esa falta de compromiso y hacerlos sentir cómodos en su puesto de trabajo para alcanzar la motivación necesaria que los haga seguir creciendo como profesionales. En este sentido, los responsables de Recursos Humanos de las empresas reconocen que la remuneración adecuada y las correctas oportunidades de crecimiento son las principales herramientas para retener el talento de sus empleados, según se detalla en el estudio Los 7 grandes retos del mix generacional en las empresas españolas, elaborado por Sodexo.
Concretamente, el 76% los responsables de Recursos Humanos definen la remuneración adecuada y las oportunidades de crecimiento y aprendizaje como las principales soluciones para la problemática de la retención de talento, que, a su vez, es el primer reto a resolver para las organizaciones (8,18 sobre 10). Estas dos medidas permiten a los empleados confiar en la posibilidad de una mejora financiera, lo que les hace trabajar con una actitud positiva.
Sin embargo, estas dos iniciativas no son las únicas posibilidades, sino que hay muchas otras formas de mantener la motivación de los empleados, tal y como explica Sodexo:
- Opciones de conciliación: La crisis sanitaria ha tenido un impacto innegable en la gestión del tiempo y en la definición de prioridades y motivaciones personales, que aplica de forma directa a las opciones de conciliación personal y profesional. En ese sentido, la flexibilidad horaria y las opciones de trabajo remoto han sido algunos de los principales cambios, y por ello, los empleados lo incluyen como requisito imprescindible para sentirse cómodos en su empresa. Un asunto especialmente llamativo entre la generación Z, la primera en conceder más importancia a la posibilidad de conciliar que a la remuneración según el estudio El Mix generacional en las empresas españolas, elaborado por Sodexo. Conscientes de ello, el 62% de los directivos de Recursos Humanos reconocen la posibilidad de conciliar como una buena medida de retención.
- Reconocimiento por el trabajo bien hecho: Si bien es cierto que una correcta remuneración es fundamental, el bienestar de los empleados dentro de la organización también tiene en cuenta cómo de valorado se siente. Agradecer y reconocer a los empleados por su trabajo es un gesto fundamental para garantizar su felicidad en el contexto laboral. De hecho, el 66% de los directivos de Recursos Humanos encuestados por Sodexo lo consideran una medida importante para retener a sus trabajadores. De esta forma, además, se logra generar un buen ambiente de trabajo que también redunda en que los empleados estén más a gusto.
- Libertad para exponer ideas y que sean escuchadas: De la misma forma que reconocer el trabajo bien hecho es importante, también lo es permitir a los empleados expresar abiertamente sus ideas y tomarlas en consideración. De esta forma se sienten parte de la organización y están más motivados para dar lo mejor de sí mismos y progresar dentro de ella. Además, se trata de una iniciativa sencilla en la medida en la que no supone ni reestructura ni inversión, solo voluntad, y así lo reconoce el 42% de los encuestados.
- Crear un plan de beneficios flexibles: Para reforzar el bienestar de los empleados dentro de la organización, también es importante como organización ofrecer un conjunto de beneficios que realmente marquen la diferencia y aporten valor. Potenciar el denominado salario emocional no solo es un complemento interesante a la retribución dineraria, sino que también favorece la ya mencionada conciliación. En este sentido, ofrecer un plan de Compensación Total que incluya bonos para formación, ayudas para comida como Restaurante Pass o cheques guardería, es una medida importante para reforzar el compromiso de los empleados con la empresa.
“El talento es el principal activo de las compañías y en el contexto actual, ser capaces de mantenerlo motivado y comprometido ha adquirido una especial relevancia debido a la escasez de perfiles y al cambio de motivaciones en las nuevas generaciones. Trabajar de forma activa la motivación no solo puede evitar el fenómeno de la renuncia silenciosa, si no también el de la dimisión total, por ello se ha convertido en un elemento clave de las estrategias de recursos humanos”, explica Miriam Martín, Directora de Marketing y Comunicación de Sodexo.
