En los últimos días han sido muchas personas y empresas con los que hemos reflexionado de su capital humano en el sector de la salud y la sanidad. Empresas, universidades, instituciones y congresos especializados han debatido sobre los recursos humanos en este entorno. Sé y me dicen que estamos ante un sector tradicional, poco flexible y nada disruptivo y pendiente de adaptaciones que se están produciendo y se producirán en los próximos tiempos. Las formas de gestionar personas están cambiando, también en nuestra sanidad. Los clientes internos (empleados, médicos, enfermeras y resto de equipo sanitario) y los clientes externos (los pacientes) ya lo están percibiendo. ¿Qué variables van a marcar estos cambios, qué palancas serán fundamentales, quién los liderará, quién los comunicará…?
En este sentido son muchas las voces que apuestan por nuevas experiencias en recursos humanos en el sector. Al mismo tiempo hay otras, que aun verificando la importancia de estos nuevos parámetros ante la gestión del cambio en la salud creen que será complicado trasladar políticas modernas de recursos humanos al entorno de nuestra salud. Estas voces ultimas argumentan la dicha dificultad en el histórico y “en las formas de hacer” de los recursos humanos en los últimos años.
La gestión de la diversidad generacional, la retención y selección del talento, la homologación de títulos, las experiencias formativas, la adaptación a las nuevas tecnologías, el liderazgo real y la comunicación interna son asignaturas pendientes de un sector que, en positivo, tiene ganas de hacer y sabe como hacerlo.
Por otro lado, el Employer Branding es una gran oportunidad para que las personas y empresas de nuestra salud y sanidad se actualicen y sean mas creativas con el objetivo de ser instituciones deseadas para trabajar.
Desde el Foro RRHH, la salud y los recursos humanos serán una prioridad en los próximos meses y años. Personas y empresas las acercaremos al Foro Recursos Humanos para conocer inquietudes en este sentido y aportar nuevas tendencias en los entornos de comunicación. Agradezco esta semana a la Universidad de Navarra y a su equipo de salidas profesionales, a los directores de recursos humanos de Cofares, Rivera Salud, Grupo Quirón, Marina Salud, Hospital de Guadarrama, Hospital Clínico San Carlos y Fundación Economía y Salud sus aportaciones en esta reflexión de esta semana. Seguiremos.
Francisco García Cabello
Director y Fundador del Foro RRHH de AZC GLOBAL