La utilización del coaching se ha convertido en una práctica imprescindible en el entrenamiento de personas sea cual sea el objetivo de entrenamiento. Es tan potente y lleva a resultados extra-ordinarios con tanta nitidez que no deja indiferente a nadie. Por ello, son numerosÃsimas las personas que se forman en la utilización del método en las diferentes escuelas. Sin embargo, y a pesar del crecimiento y presencia de profesionales del coaching, aún no habÃa un texto de referencia que pusiera en valor el método, aclarara los procesos psicológicos implicados y mostrara hasta 101 técnicas que permiten al coach ser más flexible y acompañar a medida de las necesidades del cliente.
Es una guÃa práctica para que un coach comprenda la naturaleza y el alcance del potente método que es el coaching, conozca los procesos implicados en el cambio y la acción que requiere el coaching eficaz, y adquiera diferentes técnicas con las que enriquecer y adaptar su capacidad de acompañamiento a las necesidades del cliente.
En él se describen los fenómenos que se desarrollan a lo largo del proceso de coaching, fenómenos que tienen que ver con la percepción que tenemos de la realidad, el procesamiento de la información que hacemos y la disposición a la acción. Tienen una especial relevancia las técnicas conversacionales que marcan la diferencia en la comunicación de coaching. Se describe el proceso de acompañamiento paso a paso, cuáles son los retos a los que se enfrenta el cliente en ese momento y las posibles actuaciones del coach en cada fase.
Es un libro práctico, riguroso y didáctico, que se ha convertido ya en un bestseller, en palabras de su prologuista porque es «el libro de referencia en coaching de habla hispana».
Isabel Aranda
Psicóloga experta en coaching