El pasado 18 de marzo celebramos, desde el Foro de RRHH, el coloquio en formato webinar «Coronavirus: Personas y Empresas» con la participación de Alvaro San Martín, experto en derecho laboral del Despacho Casadeley, Javier Formariz, Director Canal Alianzas, Grandes Cuentas en DKV y Jose Juan Martín, CEO de OpenHR.
Francisco García Cabello, Fundador y Director General de Foro Recursos Humanos, ha moderado esta interesante sesión sobre las pistas que nos está dando el teletrabajo a nivel legal, organizativos y de personas y empresas, ante la situación del coronavirus.
Esta sesión online, tuvo como objetivo analizar, en estos primeros días de la crisis del coronavirus, tanto el nuevo marco laboral que regula la situación de alarma, como las diferentes actuaciones que las empresas están llevado a cabo con sus empleados.
Gracias a Alvaro San Martín, analizamos las líneas básicas del RDL 8/2020, de 17 de marzo, de medidas urgentes extraordinarias para hacer frente al impacto económico y social del COVID-19.
Según apunta Alvaro, se están produciendo muchos ERTES (expediente de regulación temporal de empleo) cuyo cambio fundamental establecido en el RDL es dar acceso a la prestación por desempleo a los afectados, sin la necesidad de cotización mínima.
En relación a los autónomos, apunta Alvaro, lo más destacado es la posibilidad de prestación por cese de actividad y obtención de líneas de crédito pero, al contrario de lo que se esperaba, no existe, por el momento, ninguna moratoria en cuanto a impuestos y plazos de presentación.
Interesante intervención de Javier Formariz que nos cuenta como, desde DKV, han dado continuidad al negocio y han pasado a ser parte, como actores, del proceso público de salud, lo cual, para ellos, es un orgullo.
Lo primero que destaca Javier, es el alto indice de compromiso de sus trabajadores lo que denota un alto grado de pertenencia.
En DKV, han adoptado la estrategia de seleccionar procesos críticos tales como los de atención al cliente, tecnología y medicina a distancia y considera que, la relación con los clientes se ha de intensificar siendo una gran oportunidad para el desarrollo de la telemedicina.
Para ello, han abierto la plataforma de consultas por chat «Médicos frente al COVID» desde donde han reclutado ya más de 350 médicos y a la que darán acceso a todas las personas, sean clientes o no.
Finalmente, Javier considera que, la situación actual, ha provocado que las organizaciones tengan una capacidad de transformación digital más rápida.
Jose Juan Martin de OpenHR nos da por su parte las claves del teletrabajo para personas y empresas.
Para OpenHR, el teletrabajo no es algo nuevo ya que su actividad ya la desarrollaban bajo este modelo.
Desde su punto de vista, el teletrabajo no debe estar asociado sólo a la tecnología.
Es necesario que los empleados tengan determinadas soft skills y que la empresa cuente con una organización, procedimientos y filosofía adecuada para que el trabajo a distancia tenga éxito.
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