Ramón del Caz y su nuevo rol como Director de RRHH de Banco Popular.e

El programa del Foro de los Recursos Humanos en CAPITAL RADIO (103´2 de FM) nuestro director Francisco García Cabello habla en directo con Ramón del Caz nuevo Director de RRHH de Popular-e.

Del Caz viene a Banco Popular-e a la Dirección estratégica de RRHH para crear una nueva cultura organizativa y de liderazgo que impulse el negocio y favorezca la diferenciación competitiva de la marca. “RRHH tiene una responsabilidad enorme en la digitalización, es importante de cara al futuro de las empresas”, asegura Ramón del Caz.

También nos acompaña Juan Carlos Alcaide , experto en marketing y RRHH que nos presenta su próximo libro “Los cien errores de la experiencia de cliente” donde Alcaide analiza la calidad en las empresas del sector servicios como eje fundamental donde las personas juegan un papel destacado. “Es un libro que trata de concentrar los 100 problemas más habituales que se producen en la empresa de servicios con las 100 solucionesposibles”, afirma Alcaide.

Por último, hablamos con Ricardo Alfaro, presidente de Aedipe Cataluña y contamos con la participación y preguntas de nuestros contertulios Lourdes Molinero, David Vivancos y Gemma Caballero.

Escucha todo esto en la radio en www.capitaltadio.es o en www.fororecursoshumanos.com. Síguenos en @ForoRRHH.

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