«La interculturalidad y la diversidad en las organizaciones» ha marcado el tema principal de nuestro último programa de Foro RRHH 2023 de esta temporada en Capital Radio de la mano de Francisco García Cabello, Fundador y CEO de Foro Recursos Humanos junto a Wave 8.
En las empresas conviven personas de muy diferentes características y esto se acentúa cuando hay una fusión de culturas en las organizaciones. En este mismo sentido, los expertos aseguran que la diversidad bien gestionada puede llegar a ser un factor clave para alcanzar el alto rendimiento.
Si nos vamos por lo tanto a especificar cuáles son las características, para Regino Quirós Castro| socio cofundador de Wave-8, uno de los factores más importantes a la hora de hablar de diversidad, es la diversidad cognitiva. «Es decir, las diferencias que tenemos las personas con nuestra manera de relacionarnos, de pensar, de enfocar un proyecto, de recoger conocimientos, de tomar una decisión, etc».
Asimismo, Mª Regina Estevez López, socia Cofundadora de Wave8 también explicaba que cuando se habla de personas de una organización «tenemos que hablar de individuos y buscar el conocer a cada uno de los individuos y no caer en la generalidad porque podemos estar cometiendo una discriminación».
A continuación, sobre la diversidad bien gestionada, Jaime Fernández del Mazo, Director de la Universidad Corporativa de NTT Data EMEAL, otro de los invitados del programa, declaraba que las primeras diferencias son aquellas que te esperas. «En la cultura británica, todos los comportamientos tienen un origen y un porqué. Pero según vas avanzando hay diferencias más profundas, el cómo se establecen y cómo se desarrollan las relaciones en el entorno empresarial y, sobre todo, cuando alguien se incorpora a una organización. En España cuando alguien se incorpora, las relaciones las hacemos en las pausas para el café, en el momento de bajar a comer juntos, en cambio en el Reino Unido se deben establecer en una sala de reuniones, siendo previamente presentados”.
Por su parte, Josep Capell, CEO de CEINSA, opinaba que esa diversidad e interculturalidad es una asignatura pendiente para los españoles, sobre todo, en la transparencia que deben de tener las organizaciones. «La política de méritos no está bien definida y aún es una cosa que debemos de trabajar y en eso culturalmente hay mucho trabajo por hacer», añadía.
Finalmente, Marina Lledó, directora subregional de RRHH de Sysmex para Iberia, Francia e Italia explicaba el caso de su empresa. «La culturalidad la vivimos cada día porque nuestra empresa está localizado en 90 países y hay muchísima interacción. Y generar esa misma cultura de meritocracia a nosotros nos ha tomado tiempo y ya vamos por el tercer año para tener un sistema común de evaluación, de gestión de los objetivos, etc». Y agregaba que «el futuro del trabajo también se basa en poder hacer nuevos proyectos; hay que armonizar los sistemas de performance como de retribución para que sea luego esa participación atractiva para los talentos».
Escucha el podcast del programa completo, a continuación:
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