Interacción con la voz

El pasado jueves 24 de mayo tuve la oportunidad de ser invitado por PeopleMatters y Cigna a moderar una interesante intervención con Fuencisla Clemares, Directora General de Google.

Con presencia de más de 150 directivos de RRHH, la máxima responsable de Google en España y Portugal destacó y reflexionó sobre algunas de las claves fundamentales donde tecnología y personas son fundamentales.

Se habló de Google por dentro y por fuera en un tono distendido con preguntas y observaciones de los presentes muy bien planteadas e inteligentes. Nuevos entornos organizativos, algoritmos, transformación digital y cultural, inteligencia artificial y laboral, relaciones laborales, protección de datos, cuarta revolución tecnológica, y muchos otros temas de actualidad en nuestras empresas.

Pero, un servidor anotó una reflexión al comienzo de la sesión que destacaba nuestra invitada. Decía Fuencisla que “en el entorno de la tecnología estamos ante un fenómeno que va a prevalecer denominado la interacción con la voz”.

Que bueno. Como me identifico con esto. Que gran avance y cuantas voces protagonistas van a ser destacadas fuera y dentro de nuestras empresas desde la VOZ. A Siri le va a salir mucha competencia en los nuevos tiempos o cuarta revolución tecnológica…

Pero la voz de nuestros directivos, hombres y mujeres de recursos humanos serán mucho más importante. Al menos tenemos la oportunidad de utilizar la voz como recursos de productividad desde muchos ángulos de la organización.

También la voz, como venimos ejerciendo en el Foro Recursos Humanos en los últimos 15 años como “primera plataforma de contenido de voz” de responsables de RRHH será un valor diferencial en la organización y muy aprovechable desde los contenidos y la información.

En la comunicación interna que debe avanzar mucho en los próximos meses en nuestra empresa la “interacción con la voz” jugará un papel destacado ya que con la tecnología y buenos mensajes y argumentos (storytelling) la marca contará muchas cosas a los empleados y clientes.

También el Foro RRHH desde la voz, con un camino recorrido de mucha experiencia e innovación en estos últimos 15 años, seguirá aportando muchas y novedosas ideas a nuestras empresas y seguidores, con el sonido y la producción de contenidos específicos en el mundo de la empresa. Ustedes lo verán y escucharán. Seguiremos.

Francisco García Cabello

Fundador y Director del Foro RRHH de AZC GLOBAL

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