Recursos Humanos

¿Necesitamos reformular la propuesta de valor para el talento?

Hoy miércoles 13 de julio del 2022 ha sido el tercer y último día de la III Edición de la Escuela de Verano en la que el Foro Recursos Humanos y la Universidad de Nebrija con el patrocinio de EY y la colaboración de empresas como Recruiting ErasmusFundación máshumanoOpenHR y DKV, han tratado de responder a la pregunta: ¿Necesitamos reformular la propuesta de valor para el talento? En una mesa que ha estado moderada por Tomás Pereda, Subdirector General en la Fundación máshumano y que ha contado con la participación de Mar Garre, Directora de Personas, Comunicación y Sostenibilidad, Línea Directa Aseguradora; Ángel Serrano, Co-Fundador, & CEO-zityhub; Rocío Rufilanchas, Global Chief People Officer, Astara; y, Luis Gali, Socio People Advisory Services en EY.

Las personas necesitan sentirse importantes 

En la apertura de esta jornada, el subdirector general de la Fundación máshumano lanzaba la primera premisa a los ponentes sobre cómo han cambiado las expectativas de las personas que trabajan en las organizaciones tras los dos años de pandemia. Por parte de Astara, Rocío Rufilanchas explicaba que ha habido un cambio en la visión de las compañías así como en el posicionamiento, la cultura y las propuestas. A ello, también agregaba que «las compañías tienen una diversidad generacional más allá de la que ya tienen» lo que hace que las empresas estén expuestas a las expectativas de «perfiles absolutamente diferentes». Sobre este tema, Mar Garre Directora de Personas en Línea Directa dejaba claro que «la pandemia nos ha dejado muy buenas cosas, tiempo con nuestras familias, tiempo para pensar… nos ha hecho madurar y ponernos en otra dimensión» lo que hace darnos cuenta del «poco control que tienes de las cosas». «En general nos han cambiado muchas perspectivas, lo más importante es que las personas necesitan sentirse importantes. Hay que querer a tus empleados y a tus compañías», añadía. Comentando en la misma línea,  EY, Luis Gali, Socio Director de People Advisory Services explicaba que hoy en día los recursos humanos son importantes y la pandemia «nos ha hecho reflexionar, ver que podemos trabajar de otras maneras. Ahora las compañías tenemos deberes, el patrón de trabajo antes estaba muy claro, ahora no». Finalmente para el CEO de Zityhub, Ángel Serrano  «en este momento domina la incertidumbre, el coronavirus ha tenido un impacto muy importante, pero el cambio se inició antes con internet y la tecnología que han posibilitado este cambio. Estamos ante el inicio de la gran revolución flexible». 

Propuesta de valor para el talento: perspectivas 

En cuanto a la segunda premisa sobre la propuesta de valor para el talento y sus perspectivas, los cuatro ponentes afirmaron que la pandemia ha puesto de manifiesto que las personas pongan en primer plano la salud que, junto a la digitalización, los trabajadores están viendo diferentes formas de trabajar. Formas que son válidas para poder crear una mayor conciencia social que permite que los empleados se puedan sentir orgullosos de la cultura de la organización así como incentivar a una cultura de esfuerzo para llegar a conseguir nuestro bienestar personal y profesional.

La demografía como factor de cambio 

Por otra parte, si hay algo claro que ha dejado como elemento clave esta tercera edición de la Escuela de Verano es que la generación Z y los millenials están cambiando la forma de ver el trabajo y en el que las organizaciones ya dejan de tener «la sartén por el mango». Según la Chief People Officer de Astara. «No nos podemos permitir el tener a la gente en un nivel de capacidad inferior a su rol y tampoco hay talento disponible para que queramos estar buscando fuera. Hay que darle las herramientas que necesitan. Por añadir un poco a lo que estamos hablando de factores de cambio, la sensación que tengo últimamente es que hay un cambio en la relevancia de los elementos de la ecuación. Tenemos que tratar al talento como si fueran clientes, escuchar a nuestros candidatos y empleados como si fueran clientes y preguntarles qué es lo que quieren o necesitan para poder fidelizarles». Reflexión en la que también, Luis Gali de EY, estaba de acuerdo. «La balanza de empleador y empleado se ha llevado al empleado como nunca antes. El joven es un recursos escaso, vienen con otra mentalidad. La demografía hace que el empleado sea un recurso escaso (…) La automatización lleva a que el trabajo presencial y online sea repetitivo y cada vez nos lleva a trabajar por proyectos. Y esto es una revolución (…) Ahora la clave es que el poder lo tiene el empleado», expresaba.

Clausura III Edición de la Escuela de Verano 

A continuación, tras la jornada principal de la mañana, Tomás Pereda, subdirector general de la Fundación máshumano, Luis Gali, Socio Director de People Advisory Services en EY, Francisco García Cabello, Fundador y CEO en el Foro Recursos Humanos, Fernando Corral, Vicerrector de profesorado y Talento en la Universidad Nebrija y Eva Iglesias Directora del Máster en Liderazgo y Dirección de Personas en RRHH en la Universidad Nebrija clausuraron la III Edición de la Escuela de Verano remarcando que este tipo de charlas son enriquecedoras en un momento de cambio en la gestión de personas.

El líder 5.0

Una vez finalizada la mañana, la Escuela de Verano concluyó con la intervención virtual de Antonio Peñalver socio de People First Consulting y autor del libro “Lider 5.0” hablando sobre cómo debe ser el nuevo líder ante las transformaciones digitales y formas de trabajar. «El líder debe dominar nuevas habilidades, como la gestión de equipos remotos e híbridos». Por ello, es esencial conseguir resultados para las organizaciones porque «un gestor que ponga en segundo plano los resultados no tiene absolutamente nada de líder. Tiene que motivar al equipo, para alcanzar esos resultado» y para eso necesita de la implicación de las personas. «No sólo tenemos que formar a las personas y decirles lo que tienen que hacer; tenemos que satisfacer sus necesidades, y en el corto plazo. Desde seguridad profesional y hasta el punto de vista emocional», aseguraba Peñalver.

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