El Grupo DKV Seguros ha renovado el sello EFQM 500+, el máximo reconocimiento a nivel nacional al que una empresa puede optar en el ámbito de la Excelencia. La compañía ha logrado este reconocimiento tras un proceso de evaluación externo de tres días por parte de AENOR y el Club Excelencia en Gestión (CEG), mediante entrevistas programadas a personas de áreas vinculadas con el modelo y después de presentar una memoria descriptiva de la situación del Grupo DKV de acuerdo al modelo EFQM.
El sello acredita la excelencia en gestión empresarial de las compañías. DKV obtuvo esta distinción por primera vez en 2014, con una valoración de 500-550 puntos. En esta ocasión, la puntuación de los evaluadores sitúa al grupo en la franja de los 600-650 puntos, superando notablemente la valoración de hace dos años.
Durante la evaluación se ha valorado tanto la estrategia y el conjunto de prácticas de gestión de la organización como los resultados económicos y de impacto en sus clientes, empleados y sociedad que DKV ha conseguido en los últimos años.
El Sello de Excelencia Europea 500+ (Recognised for Excellence 5 Stars) tiene como elemento de referencia el Modelo de Excelencia EFQM, desarrollado por la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad, y más de 30.000 empresas y organizaciones públicas lo emplean como marco para mejorar su sistema de gestión. Este sello, acreditado por la entidad certificadora AENOR, se renueva cada dos años desde el CEG, representante oficial en España de la European Foundation for Quality Management (EFQM), organización con sede en Bruselas cuya misión es evaluar y promover la calidad en la gestión empresarial en Europa.
