Recursos Humanos

¿Cuál es el papel del director corporativo de personas?

Vivimos un tiempo único. La incertidumbre crece. En el mundo empresarial habíamos comenzado un profunda transformación digital, sin embargo el tsunami que vivimos no tiene precedentes. El CEO se postula como líder de la organización, como garante de la estrategia, la motivación y la cultura de la empresa. Para hacerlo necesitará del director corporativo de personas, un activo estratégico junto al CFO (director financiero) que serán los líderes para ejecutar la estrategia comercial.

El CEO define y lidera la visión y la estrategia; el director corporativo de personas (DCP) articula e impulsa la agenda de las personas y el CFO administra los recursos financieros y las inversiones.

El papel del Director Corporativo de Personas cambia continuamente debido a una amplia gama de factores. Algunos de ellos se ha acelerado con la pandemia, la innovación y la transformación digital, la inteligencia artificial, la automatización de muchos procesos, el perfil cambiante de la fuerza laboral, las nuevas formas de trabajo y el nuevo enfoque del talento.

Parangon Partners ha hablado estas últimas semanas con muchos DCP y con más de 700 directivos a los que han preguntado sobre las claves del nuevo rol del director corporativo de personas y los retos a los que se enfrenta a partir de ahora.

  • Garantizar la salud y la seguridad de los empleados.
  • Apoyar al CEO en la revisión del Plan Estratégico y los planes de negocio.
  • Adaptarse a las nuevas formas de trabajo.
  • Ayudar en la elaboración de un plan de comunicación interna para visibilizar la importancia de la colaboración y generosidad del equipo en esta crisis.
  • Proporcionar a los empleados trasparencia y claridad sobre lo que se espera de ellos.
  • Y enseñar a los empleados que deben liderar e impulsar los mecanismos internos que refuercen el compromiso y la moral de la organización y sus personas.

Además el director corporativo de personas deberá establecer y monitorizar canales de escucha directos con las personas de la organización.

También deberá organizar equipos internos para lidiar con las dimensiones de la crisis y colaborar con los otros equipo de crisis: clientes, finanzas, operaciones, IT, proveedores, etc.

El nuevo director corporativo de personas deberá conjugar un mix de diferentes capacidades y competencias directivas, como:

  1. Mentalidad y visión estratégica enfocado en el negocio.
  2. Gestión del cambio con flexibilidad.
  3. Liderazgo integrador con capacidad para motivar, inspirar y unir personas.
  4. Valores y ejemplaridad: solidaridad, cercanía, humildad, optimismo, valentía y ética.
  5. Formar parte del negocio, conocer sus claves, procesos y diseñar culturas y estructuras coherentes con él.
  6. Capacidad ágil de decisión y ejecución.
  7. Resiliencia y gestión de la adversidad.
  8. Colaboración y trabajo en equipo, liderando en red de forma transversal y multifuncional.
  9. Eficiencia y orientación a resultados
  10. Innovación, creatividad y transformación digital.

Junto a ellas destacar otras habilidades como:

  • la gestión de crisis,
  • la influencia y capacidad relacional
  • y la comprensión de la gobernanza de la empresa que deberá tener el director corporativo de personas.

Por tanto para reclutar un excelente director corporativo de personas hay diferentes elementos clave que debemos tener en cuenta:

  • Sintonía con el CEO para ser una aliado del negocio.
  • Apertura al nuevo paradigma del talento en que priman habilidades como: visión, agilidad, curiosidad y pensamiento crítico frente a la experiencia en un sector determinado.
  • Adaptar los criterios tradicionales de la función con los retos, capacidades y competencias directivas que se van a requerir a partir de ahora.
  • Valores acordes con la cultura corporativa.
  • Por ello identificar profesionales capaces de diseñar soluciones de personas adaptadas a la nuevas tendencia como robótica, inteligencia artificial, aprendizaje continuo, cambios demográficos o la movilidad internacional será fundamental.
  • Buscar perfiles capaces de la construcción integral de estrategias de gestión de personas.
  • Capacidad de interlocución y decisión de negocio.
  • Background mixto entre negocio y función corporativa.
  • Clarificar la ambición en el modelo de gestión de personas y la capacidad de influencia del director corporativo de personas.

Si quieres leer el informe completo puedes descargarlo ahora aquí.

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