Recursos Humanos

La digitalización y captación de talento como retos para este 2022

La digitalización y captación de talento como retos para este 2022 han marcado el tema principal de nuestro último programa de Foro RRHH 2021 de esta temporada en Capital Radio de la mano de Laura Muñetón, Content Coordinator & Digital Marketing de Foro Recursos Humanos.

El programa iniciaba con María José Esteban, directora de Capital Humano de Pelayo Seguros explicando cómo han vivido el año desde su organización. «2021 ha sido un año tremendamente intenso, ha sido un año muy complejo porque la pandemia ha impactado fuertemente en toda nuestra sociedad. En Pelayo lo que hemos hecho ha sido una política de cuidado a las personas y nos hemos preocupado por establecer siempre una prioridad en la salud de las personas además de nuestra continuidad de negocio. Porque nosotros somos una empresa que somos servicio esencial por la actividad aseguradora a la que nos dedicamos y eso también es importante para el cuidado de nuestros clientes. Total el balance que hacemos del 2021 es un balance positivo por cuanto hemos tratados de poner el foco en cuidar las consecuencias de la pandemia y estamos satisfechos con el cuidado obtenido pese a que ha sido un año muy convulso, muy complejo».

A continuación, la emisión continuaba con la intervención de Luis Fernando Rodríguez, CEO en WATCH & ACT expresando las próximas líneas de trabajo esenciales para las empresas en la gestión de personas en 2022. «La primera ha sido preparar junto a los responsables de equipo como líderes de talento que ha sido marcado por la entrada masiva de la digitalización (…) La confianza en la autogestión (…) Y la necesidad de que nuestros empleados sean mucho más autónomos y se empoderen (…) El tercer gran punto sería la enorme preocupación porque ven que la gestión de la experiencia de los clientes va a un ritmo absolutamente diferente a la gestión de la experiencia de los empleados y por lo tanto quieren unirlo gracias de nuevo a la tecnología (…)». Y por lo tanto, estos tres grandes bloques van a ser los más destacados durante este próximo 2022.
Por otro lado, durante el programa pudimos contar con Ester Martínez, CEO y Directora Editorial de BeNext, quien nos explicó en qué consiste el proyecto y cuáles son los nuevos retos para la organización. «BeNext es una comunidad global de talento. Nacimos hace 12 años. Nacimos en Asia y ya contamos con más de 1 millón de usuarios globalmente y hemos visto que en los últimos dos años esta comunidad realmente necesita unas condiciones diferentes para poder impactar en el negocio…y lanzamos una plataforma de desarrollo y aceleración hace un año y hemos tenido el privilegio de certificar a más de 4.500 líderes de más de 32 nacionalidades. Y bueno, nuestra metodología se centra en traer esas competencias versátiles tanto a nivel horizontal como a nivel vertical (…) Intentamos desarrollar competencias que son muy necesarios para nuestros equipos de recursos humanos».

De cara a los retos finales de la organización para el 2022, la CEO de BeNext afirmaba que para el 2022 ven BeNext «como una oportunidad» de traer competencias transversales a los equipos de recursos humanos con el objetivo de ser más impactantes.

Finalmente, la última emisión de Foro Recursos Humanos del 2021 acababa con la entrevista a nuestro Fundador y CEO de Foro, Francisco García Cabello agradeciendo a todos los oyentes, empresas, clientes, amigos por su apoyo a la organización durante este 2021 y la Antena de Oro. «Ha sido emocionante para los que nos dedicamos al mundo de la comunicación y emocionante, sin duda alguna, como colofón para este año (…) Cuando nos dan una distinción como esta lo que más hace es ilusionarte y animarte a estar otros 19 años más con muchas novedades».

Puedes escuchar el programa completo, aquí:

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