La gestión de equipos multiculturales, a pesar de ser una fuente de creatividad, innovación y talento, puede generar dilemas frustrantes para los equipos de recursos humanos debido a que las diferencias culturales pueden suponer un obstáculo para el trabajo en equipo.
Los recursos humanos juegan un papel fundamental en la gestión internacional de los diferentes equipos. Conocer y gestionar el talento dentro de las diferentes situaciones y entornos es clave para la situación actual.
Cuando nuestro equipo está internacionalizado, tenemos que tener en cuenta la complejidad de las decisiones que hay que tomar y de todas las acciones a desarrollar. Por eso, OpenHR, nos ofrece algunos puntos a considerar a la hora de gestionar equipos internacionales.
En este sentido, es fundamental mantener una comunicación fluida con nuestros empleados mediante canales de comunicación asincrónicos y sincrónicos que nos permitan compartir la información necesaria con nuestro equipo y así conocer su opinión, problemáticas y expectativas.
La escucha activa es aún más importante cuando nuestros empleados proceden de culturas tan diversas, y cuyos valores y formación están muy alejados. Por ello, es necesario contar con la tecnología necesaria que nos permita mantener el contacto con estos empleados que están tan lejos de nuestro entorno.
Por otra parte, segmentar nuestro público es aún más importante en esta gestión de equipos internacionales. A la hora de formarse cada empleado tendrá unas necesidades diferentes, y hay que saber adaptarse a la cultura y ritmo de cada país sin tratar de imponer nuestros propios valores. Algo parecido ocurre con el desarrollo y la evaluación de su desempeño de los diferentes empleados.
En este sentido, las políticas salariales, los beneficios, la compensación y el salario emocional tendrán que adaptarse a los diferentes esquemas y necesidades de cada país.
Así, hay que tener especialmente en cuenta estas diferencias culturales a la hora de seleccionar al personal para cada país.
Referente a todos estos temas, el próximo 14 de septiembre Almudena Santos (HR Director Spain & Latam CWT) charlará sobre algunos de los temas más apasionantes relacionados con la práctica propia de los equipos de recursos humanos en España y latinoamérica. Un evento en el que te ayudará a comprender cómo dirigir el equipo de recursos humanos de una organización con empleados repartidos en diferentes países. Ya puedes inscribirte aquí
