Capital Humano 08: “La Comunicación Interna es la gran aliada de la gestión empresarial”

17 Abril 2008
5 Vistas

María Luisa Benlloch y Graciela Ramallo nos cuentan su experiencia como directoras de comunicación de Novartis y Seur respectivamente. Dos tipos de comunicación muy diferentes, adaptadas en cada momento a las necesidades de la empresa.

Sorprender y destacar son los ingredientes principales, que, según Benlloch, no deben faltar en una Comunicación Interna óptima. Su lema, “una imagen vale más que mil palabras”, busca llamar la atención de los empleados, saturados muchas veces por los continuos bombardeos informativos.

Explica también la necesidad de adaptar los mensajes a los diferentes públicos que interactuan dentro de la misma compañía. En primer lugar, los que están en contacto permanente con la empresa y por tanto, están informados en todo momento. En segundo lugar, las personas que pasan más tiempo fuera que dentro de la empresa, y, por último, aquellos que trabajan en las fábricas, sin acceso a los canales de comunicación internos.

Con una Comunicación Interna basada en el apoyo a la dirección, imagen y motivación, la directora de Comunicación de Novartis nos revela su gran baza: La Responsabilidad Social Corporativa. Durante su ponencia, destacó la iniciativa “Un euro solidario” destinado a Organizaciones no Gubernamentales.

Para la directora de comunicación de Seur, el replanteamiento estratégico que se produjo en la compañía en el 2005 les obligó a actualizar su Identidad Corporativa. El objetivo era transmitir nuevos valores propios de la marca, en su caso, el concepto de urgencia.

Graciela Ramallo nos explica el principal problema que encontraron era la dispersión. El gran número de franquicias repartidas por la península e islas dificultaba la aplicación de los planes de comunicación.

Finalmente, Ramallo concluye “Lo que realmente diferencia a la marca de sus competidores son los empleados. Ellos serán, al fin y al cabo, los embajadores de la empresa”

Puedes estar interesado

Iphonedroid, agencia top de desarrollo de aplicaciones móviles
Comunicación y RSC
66 vistas
Comunicación y RSC
66 vistas

Iphonedroid, agencia top de desarrollo de aplicaciones móviles

redaccion - 18 Agosto 2017

Iphonedroid, primer partner mobile para desarrollo de aplicaciones móviles en España especializado en estrategia de movilidad y desarrollo de apps…

Las empresas se solidarizan con Barcelona
Foro RRHH
97 vistas
Foro RRHH
97 vistas

Las empresas se solidarizan con Barcelona

redaccion - 18 Agosto 2017

Tras los terribles atentados sucedidos ayer en Barcelona, numerosas empresas han mostrado su solidaridad y apoyo a las víctimas. Desde…

Hablamos de ofertas de empleo y oportunidades con el equipo de Wooorker
Foro Empleo
71 vistas
Foro Empleo
71 vistas

Hablamos de ofertas de empleo y oportunidades con el equipo de Wooorker

redaccion - 18 Agosto 2017

[caption id="attachment_20527" align="aligncenter" width="640"] Sara Al Khalaf, Patricia Ruiz y Juan Gracia[/caption] En el Foro de los Recursos Humanos de…

El empleo crece gracias a la hostelería y la restauración
Foro Empleo
112 vistas
Foro Empleo
112 vistas

El empleo crece gracias a la hostelería y la restauración

redaccion - 17 Agosto 2017

Según un estudio elaborado por el buscador de trabajo Jobatus, las ofertas de trabajo en hostelería y restauración se incrementaron…

¿Cuáles son los profesionales políticos más influyentes?
Líderes
90 vistas
Líderes
90 vistas

¿Cuáles son los profesionales políticos más influyentes?

redaccion - 17 Agosto 2017

La revista especializada Washington COMPOL ha dado a conocer el nombre de los cien profesionales políticos más influyentes del año.…

Suscríbete a la completa newsletter diaria del Foro RRHH
Foro RRHH
121 vistas
Foro RRHH
121 vistas

Suscríbete a la completa newsletter diaria del Foro RRHH

redaccion - 16 Agosto 2017

Seguro que hay días en los que no puedes estar atento al Foro RRHH de AZC GLOBAL, sobre todo ahora…

Leave a Comment

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies