“El cuidado es un derecho de los ciudadanos, es un bien social y es un valor indiscutible sobre el que se garantiza la calidad de vida”. Así lo define Blanca Fernández-Lasquetty, directora de EnferConsultty, profesora de la Universidad Europea de Madrid y secretaria de la Asociación Nacional de Directivos de Enfermería (ANDE). Lo comenta en un vídeo publicado en el marco del programa MicroFormación de la Fundación SEDISA. El objetivo de estos coloquios es poner en valor “La gestión de los cuidados”, la que es realizada desde el ámbito de la enfermería.
Según Blanca Fernández-Lasquetty, las enfermeras gestoras se encargan de “la gestión de las personas, con la responsabilidad de grandes equipos a su cargo”. “Gestionan la calidad, la seguridad, el conocimiento, los recursos materiales, son responsables de la atención centrada en la persona”. Por lo tanto, resulta crucial “darle la importancia que tiene a la gestión de los cuidados”.
Lo que necesitan los ciudadanos son cuidados
Su relevancia no solo está determinada por la gestión, sino también por la relación que tienen los cuidados con una mejora de la sociedad y con las necesidades de las personas. “Lo que necesitan los ciudadanos son cuidados” apunta la directora de EnferConsultty. Este cuidado se encuentra en un momento de cambio debido a que la población los necesita “en domicilios, en barrios, en asociaciones”. “En definitiva, han surgido nuevos entornos ligados a los cuidados”. Pero estos cambios deben seguir produciéndose. “Tenemos un sistema sanitario muy centrado en lo agudo, necesitamos hacer un cambio porque nos tenemos que centrar en la persona, no tanto en lo biológico, sino en lo que es el cuidado a la persona”.
Esta importancia a este tipo de gestión, tal y como apunta Fernández-Lasquetty, ya había sido señalada por Florence Nighthingale. Ella observó durante la guerra de Crimea que los soldados fallecían a causa de la falta de cuidados. Desarrollando estos cuidados en el terreno, consiguió reducir la mortalidad de un 42% hasta un 2%.
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Micro, meso y macrogestión
La gestión de los cuidados se encuentra presente en los ámbitos de la micro, meso y macrogestión. “En la mesogestión se realiza un trabajo de gestión de personas, de equipos, de su capacitación, la promoción de entorno seguros”. También incluye “la gestión de la calidad, del conocimiento, la revisión de los procesos o garantizar el proceso enfermero como marco metodológico para la prestación de los cuidados profesionales”. Por eso, se debe resaltar todo el trabajo realizado desde los equipos de enfermería. Para poder seguir trabajando por “el cuidado profesional que realizan las enfermeras ya que es un derecho de vida y un bien social”.
Mediante el programa formativo “Microformación de la Fundación”, la Fundación SEDISA reafirma su compromiso con la profesionalización del directivo de la salud. Como afirma Jesús Sanz Villorejo, vicepresidente de la Fundación SEDISA, dr debe “apostar por el aprendizaje a lo largo de toda la vida”. En su opinión, “se sustenta en los cuatro pilares de la educación: aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a ser y aprender a vivir con los demás”. En suma, se trata de un innovador programa formativo consistente en píldoras formativas en formato vídeo en las que se abordarán diversas temáticas, todas ellas en torno a la gestión sanitaria.
