Recursos Humanos

Bienestar Financiero: el gran olvidado de los Recursos Humanos

Según los resultados de un estudio realizado por Wagestream  a más de 1.000 empleados españoles y 100 Directores de RRHH sobre las preocupaciones e iniciativas en torno a la salud financiera de los trabajadores, el 89% de los trabajadores españoles reclama más apoyo por parte de su empresa para reforzar su bienestar financiero ante la crisis.

En nuestro país hay 3,5 millones de personas que no llegan a final de mes pese a tener un empleo, según la encuesta de condiciones de vida publicada en junio por el INE. Una situación especialmente crítica dada la subida de la inflación, que en julio se sitúa en el 10,8%, la mayor cifra en 37 años. De hecho, según la OCU, las familias españolas gastarán entre 500 y 800 euros más que el año pasado debido al auge del IPC. En este contexto de crisis, la mayor preocupación de los empleados encuestados con respecto a su trabajo es precisamente su situación financiera, por delante de preocupaciones como la seguridad laboral o la conciliación familiar.

La crisis financiera no repercute solamente en los bolsillos de los empleados, sino que también impacta negativamente en la motivación y el rendimiento de la persona en su entorno laboral. Con esta reflexión realizada por Borja Vara, Director General de Wagestream, comenzaba el segundo «Foro Bienestar Financiero» organizado por Foro Recursos Humanos y Wagestream, única plataforma de bienestar financiero fundada por ONGs. 

Una sesión que estuvo moderada por Francisco García Cabello, Fundador y CEO de Foro Recursos Humanos y que contó con la presencia de Silvia Bueso, Directora de RRHH en Wow Concept, Fernando Lallana, Wellbeing & Workplace Manager en The HEINEKEN Company, Carlos Saldaña, HR Director en Transfesa Logistics, y, Pablo García Gámez, Director de Negocio en Wagestream.

La situación financiera de los trabajadores

Tras su intervención, Borja Vara, director general de Wagestream lanzaba la pregunta a los asistentes ¿por qué los empleados no comparten sus problemas financieros con la empresa? Según los datos recogidos en la encuesta, solo el 16% de los empleados recurre a RRHH para hablar de sus preocupaciones financieras. 

Silvia Bueso, Directora de RRHH en Wow Concept, confirmaba que, en su experiencia, sus empleados no recurrían tanto a hablar de sus asuntos financieros. «Yo me he encontrado que los empleados se sienten más cómodos para hablar de sus condiciones laborales y pedir aumentos de sueldo, que para hablar de su situación económica». Por su parte, desde el mundo de la logística, Carlos Saldaña, afirmaba que a él le ocurría todo lo opuesto. «Es curioso porque en nuestro caso ejercemos un poco de psicólogos. Entran a nuestro despacho y nos cuentan todos sus problemas «. 

Ante esto, Borja Vara planteaba la pregunta de si están las empresas en la obligación de preocuparse por el bienestar financiero de sus empleados creando «herramientas para crear un entorno desde recursos humanos para que los empleados se sientan cómodos«.  

Desde Wow Concept, Silvia comentaba que el papel que tiene el departamento de Recursos Humanos va a depender de la confianza e importancia que le de la empresa. Si no es suficiente, «pasas a ser un departamento administrativo más sin mucha autonomía para ayudar a tus empleados», añadía Bueso. 

El papel de los Recursos Humanos 

A pesar de que las circunstancias financieras de los empleados son especialmente complicadas, el 73% de los trabajadores considera que su empresa no se preocupa lo suficiente por su salud financiera. Y es que el 76% de las empresas no planea implementar una estrategia en los próximos 18 meses. 

Ante esto, los participantes hablaban de los obstáculos a la hora de implementar programas y herramientas para ayudar a sus empleados a mejorar su salud financiera. Carlos Saldaña comentaba el alto coste que suponen para la empresa programas como los planes de ahorro. “Para ayudar a un trabajador a que ahorre 30€ en un mes, la empresa debe invertir muchísimo”. La legislación actual tampoco es favorable a estas iniciativas y al final, hay empresas que se ven obligadas a limitar la oferta de este tipo de beneficios.

 

Además, Silvia Bueso apuntaba que resulta muy fácil ofrecer beneficios sociales adaptados al personal de oficina, pero no lo es tanto cuando se trata de personal de tienda o blue collar. “Totalmente, yo no puedo dar a un maquinista la opción de teletrabajo, por ejemplo. No es tan fácil buscar beneficios adaptados a este perfil y que realmente atienda a sus necesidades”, opinaba Carlos Saldaña. 

Cambio de mentalidad y oportunidades del director de RRHH

Durante el encuentro, Francisco García Cabello también reflexionó sobre el papel de los Recursos Humanos ante un mercado laboral cambiante. «Con la pandemia hemos cambiado nuestras necesidades y expectativas. Esto supone una oportunidad para los directores de RRHH. Hay que dar pasos hacia adelante ahora que las empresas están más mentalizadas sobre la importancia del bienestar de los empleados para el rendimiento efectivo de una organización». Algo en lo que Borja Vara estaba de acuerdo. «Los comités de dirección tienen que tomar conciencia del impacto que tiene el entorno adecuado sobre sus trabajadores. Si consigues medir el impacto del bienestar de los trabajadores, puedes lograr que se convierta en una prioridad estratégica « agregaba.

Finalmente, la sesión concluyó con una breve explicación por parte de Pablo García Gámez, Director de Negocio en Wagestream, sobre cómo el salario bajo demanda es una herramienta muy potente para cuidar del bienestar financiero de los equipos. “Plataformas como la nuestra permiten al usuario acceder al sueldo devengado desde una app cuando lo necesite sin esperar a final de mes, así como formación para aprender a gestionar mejor su dinero. Esta solución conlleva una inversión mínima por parte de la empresa, pero mejora la calidad de vida de los empleados, reduciendo su estrés, y así lo siente el 77% de ellos».

Esta jornada fue la segunda de una serie de iniciativas organizadas por Wagestream y Foro de RRHH como impulsores del Foro de Bienestar Financiero, un espacio de capacitación, para compartir contenidos y herramientas específicas para que las empresas puedan cuidar la salud financiera de sus empleados.

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