Ángel Serrano, director general de negocio en Savills Aguirre Newman, fue uno de los ponentes de la segunda sesión de la tarde del 28 de julio de la Escuela de Verano-Foro Recursos Humanos.
Durante esta cita, celebrada virtualmente del 27 al 31 de julio, contamos con más de veinte directivos y expertos en gestión de personas para abordar la transformación de las organizaciones tras el paso de la pandemia.
El tema que se abordó fue: ¿Qué cambios se han producido en nuestra forma de trabajar?.
«Los conceptos de presencialismo y oficina van a cambiar. Algunas desaparecerán y otras cambiarán su tamaño e imagen», aseguraba Ángel Serrano al empezar su discurso.
A lo que añadía que «hay mucho temor al error, pero hemos visto que el teletrabajo ha funcionado y, de momento, va a quedarse».
Ha considerado además que, «hay que buscar el propósito de ir a la oficina. Pueden ser diversos: socialización, engagement, compañerismo, concentración individual…»
Ángel Serrano, explica que la situación es compleja, muy cambiante y fácilmente repetible.
En este mismo contexto de teletrabajo, considera que el nivel de satisfacción y productividad de las empresas y profesionales ha sido muy positivo.
«La oficina no va a desaparecer, pero sí vamos a ir a una oficina diferente. Cómo vamos a transitar hacia esa nueva oficina es el reto que tenemos por delante», apuntaba Ángel Serrano.
«Saville Aguirre Newman ha vuelto, el 95% estamos yendo a la oficina en grupos y en diferentes fases, pero siempre respetando las medidas de distancia y seguridad», señalaba Ángel Serrano». «Es una experiencia muy diferente», concretaba.
También ha afirmado que el cambio de modelo de las oficinas se va a ver reflejado en la arquitectura, sujeta a reflexiones estratégicas actuales, y que la oficina va a depender de cómo se estructure ese modelo de teletrabajo y el nivel de ambición en su implementación.
Además, Ángel Serrano, ha asegurado que a corto plazo las superficies apiladas de las oficinas van a mantener una distribución diferente, por ese distanciamiento.
«Lo que vamos a ir viendo es que van a aparecer nuevos espacios para estimular la conversación y la cooperación», afirmaba Ángel Serrano.
En la nueva oficina existen tres claves:
- Conversación
- Cooperación
- Colaboración
Ángel Serrano ha recalcado que, «nos encontramos en una hiperaceleración de la transformación digital y vamos a ver muchos cambios en ese sentido».
A lo que añadía: «Hemos avanzado 10 años en 10 semanas y no hay que desaprovechar esta oportunidad».
Modelos de volver a la oficina
Dentro de la hibridad, es decir, presencialismo y trabajo en remoto, Ángel Serrano ha señalado tres modelos en cuanto a la vuelta a los centros.
- Modelo estático: la empresa determina los días que se va a trabajar a la oficina y los días que se teletrabaja en casa.
- Modelo dinámico: es por el que apuesta Savills Aguirre Newman y se basa en que el profesional escoge los días de ir a la oficina.
- Respeto al modelo dinámico, Ángel Serrano ha destacado que, «da autonomía, flexibilidad y libertad a la elección del empleado y, además, está basado en una cultura de confianza.»