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Elena Dinesen es la Directora de RRHH de Microsoft Ibérica. Cuenta con una experiencia de más de diecisiete años en el mundo de la consultoría y los Recursos Humanos. Es PDD del IESE y licenciada en Filosofía y Letras. Esta semana en «El Foro de los Recursos Humanos» ha explicado como se viven las nuevas tendencias en desarrollo de personas en su empresa, una compañía con 70.000 empleados en todo el mundo.dinensen.
Una de las claves para la gestión de rrhh en Microsoft es el diálogo y la comunicación fluida entre directivos y empleados, según indica Dinesen: «la crítica constructiva se acepta en la organización como un valor más, y en la cultura española a veces cuesta entenderla y encajarla. En Microsoft existe la posibilidad de dar una opinión desde cualquier punto de vista siempre que sea con un carácter constructivo».
El Comité de Dirección de Microsoft Ibérica está integrado por doce Directivos. De este Comité forma parte la Dirección de Recursos Humanos: «La relación con la Consejera Delegada,Rosa García y el resto de los miembros del Comité de Dirección está construida sobre la confianza; Rosa García es una persona que delega la autoridad, en cada uno de los campos los directores somos los responsables de los resultados que rigen en el plan estratégico. Se trabaja con autonomía y libertad, aunque con un seguimiento exigente por parte de nuestra Consejera Delegada fruto del valor añadido de haber trabajado muchos años en la Dirección de la Corporación Microsoft y de haber vivido muy de cerca los valores de la empresa».
Las políticas de conciliación en Microsoft son el resultado de la evolución de unos planes concretos de flexibilidad desarrollados desde hace tres años, según indica Dinesen: «desde nuestro traslado a las actuales oficinas centrales en La Finca en Pozuelo, decidimos dar un giro y dejar de lado los malos hábitos, acabar con las jornadas excesivamente largas de trabajo, hicimos un plan de comunicación para todos los empleados, e invertimos en nuestra propia tecnología con un plan que se presentó a los empleados más veteranos y a los recién llegados, se estudió un plan de servicios de la zona de trabajo, colegios, etc, se dotó de adsl a todos los empleados desde cualquier lugar con la posibilidad de teletrabajo, se hizo una inversión en parking para el 100 por cien de los empleados, y se pusieron en marcha medidas como prohibir reuniones a partir de las seis de la tarde, y jornada comprimida los viernes, y finalmente ha sido un éxito en productividad».
El Plan de Carrera de una persona que se incorpora en Microsoft es uno de los puntos en los que más está invirtiendo la empresa: «uno de los retos de mejora era definir las áreas profesionales en un momento de madurez, 15 años en España, y 25 desde el comienzo en Estados Unidos. Cuando la empresa en Europa y el mercado se complica es importante la permanencia de las personas en los puestos, existen cerca de 600 profesionales en la central definiendo carreras para cada una de las familias de puestos. la movilidad en Microsoft se promueve, Rosa García siendo matemática ha ocupado puestos de marketing, venta, etc. Se detecta el talento y se invierte, y se desarrolla ese talento en la Compañía.
