Durante mi vida profesional como psicólogo y directivo de Recursos Humanos, he tenido la suerte de trabajar en países muy distintos del Mundo, desde EEUU a Mejico o Chile, pasando por Portugal, Francia o Grecia, o países más raros, desde nuestra perspectiva cultural, como Sudáfrica, Egipto, Marruecos, Turquía o Arabia Saudita.
A lo largo de una larga experiencia profesional en todos estos países, te tienes que enfrentar a multitud de situaciones que, cuando te las plantean, son un problema grave para resolver pero que, cuando los has resuelto y los ves en perspectiva, se convierten en anécdotas simpáticas y con moraleja que te han pasado en tu vida y que podrás contar a tus nietos:
Por ejemplo, cuándo con motivo del fallecimiento del Rey Faisal en Arabia Saudita y el ascenso al trono del actual Rey Abdullah, éste proclamó que había que proceder a un incremento salarial a todo el país del 15%, y todas las peripecias que hubo que hacer hasta que, al final no se aplicó el aumento propuesto.
O como cuándo la joven directora de Recursos Humanos de Marruecos, vestida al modo tradicional del Magreb, se confunde de aeropuerto al ir a recogerme a mi llegada a Casablanca, y todo lo que yo pude pensar en mi interior sobre su eficacia personal en ese momento, hasta que te descubres el sombrero con una mujer que habla tres idiomas, tiene una carrera universitaria y un master en Recursos Humanos y es excelente haciendo su trabajo.
O como cuándo la empresa está cerrando una fábrica en Italia y ello se produce sin un solo día de huelga y simultáneamente, en España, la empresa estaba trasladando una fábrica de 60 años a una nueva ubicación a 10 kms de la anterior y manteniendo el 100% de la plantilla y hubo una semana de huelga para presionar a la empresa a mejorar las condiciones del traslado.
Todas estas situaciones en tantos países me han permitido comprobar que el éxito de la empresa está ligado a la existencia de un proyecto ilusionante, que genere orgullo de pertenencia en directivos y empleados y que logre el compromiso de todos para dar lo mejor de uno mismo para su consecución, y que esto es independiente de la situación económica, ubicación geográfica, cultura o religión del país en cuestión.
Cuándo la Dirección General y Recursos Humanos consiguen esa situación en una empresa, se logra la magia de que “Todo suma”, el resultado de la suma del trabajo de dos empleados comprometidos cuando trabajan juntos en un proyecto que les ilusiona es mucho más que 2, es decir que 1+1 puede ser 3 en una empresa que gestiona bien sus Recursos Humanos.
La dificultad que tenemos con frecuencia en Recursos Humanos es que la línea jerárquica, los jefes, los directores, incluso a veces el Director General, desconocen las herramientas de las que dispone Recursos Humanos para lograr que “todo sume” en la empresa.
Y es por ello que este libro está, en el fondo, destinado a explicar a los jefes, de una manera fácil y entretenida, en base a las mencionadas anécdotas, todas las herramientas de Recursos Humanos que ayudan a aumentar el compromiso de los empleados con la empresa.
Hablamos así de la cultura de la empresa, de las encuestas de empleados, de la comunicación interna, de la responsabilidad social corporativa, de la identificación y desarrollo de las personas de alto potencial, de los planes de sucesión, etc, para llegar, al final de cada capítulo, a un listado práctico de seguimiento para su aplicación inmediata a cualquier situación de Recursos Humanos en la Empresa.
En definitiva, el objetivo de este libro no es otro que hacer una pequeña contribución a salir de la situación de crisis actual, porque para que España salga adelante (¡ojo! no una vez que España haya salido adelante) las empresas deben reenfocarse de nuevo en la motivación y el compromiso de sus empleados.
Y si la pregunta es si podemos hacer algo para aumentar el compromiso de los empleados, incluso en esta situación económica, este libro, “Todo suma”, responde como Barack Hussein Obama, negro, con nombre árabe en los EEUU, que con ello en contra, llegó a la Presidencia de EEUU y nos convenció a todos de que:
Yes, we can
Angel Aledo, Director de 1+1=3 Recursos Humanos y autor de “Todo suma”
